Arbeitsgebiet
Kaufleute für IT-Systemmanagement, früher IT-System-Kaufleute genannt, stellen Kunden informations- und telekommunikationstechnische Lösungen zur Verfügung. Sie führen Projekte zur Einführung oder Erweiterung von IT-Infrastruktur in kaufmännischer, technischer und organisatorischer Hinsicht durch. Vertrieb und Beratung gehören zu den häufigten Arbeitsbereichen. Dabei führen sie Serviceleistungen durch und stehen Kunden als Ansprechpartner zur Verfügung. Kaufleute für IT-Systemmanagement beobachten den Markt für informations- und telekommunikationstechnische Systeme und führen Marketingmaßnahmen durch. Zu den Einsatzgebieten gehören zum Beispiel Branchensysteme, Standards, technische oder kaufmännische Anwendungen sowie Lernsysteme.
Berufliche Fähigkeiten
- informations- und telekommunikationstechnische Kundenanforderungen analysieren,
- informations- und telekommunikationstechnische Systeme konzipieren,
- Angebote erstellen, über Finanzierungsmöglichkeiteninformieren und Verträge abschließen,
- Geräte, Hard- und Software sowie Dienstleistungen beschaffen,
- Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle einsetzen,
- IT-Systeme installieren, in Betrieb nehmen und dem Kunden übergeben,
- Serviceleistungen vereinbaren und ausführen,
- Kunden und Benutzer beraten sowie schulen,
- Auftragsleistungen abrechnen.
Ausbildungsschwerpunkte
Grundlage deiner Ausbildung zum IT-System-Kaufmann sind die Themen Ausbildungsbetrieb, Stellung, Rechtsform und Struktur, Berufsbildung,
Arbeits- und Tarifrecht sowie Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Umweltschutz. Dazu kommen:
- Geschäfts- und Leistungsprozesse
- Leistungserstellung und -verwertung
- Beschaffung
- Markt- und Kundenbeziehungen
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- Arbeitsorganisation und -techniken
- Informieren und kommunizieren
- Planung und Organisation
- Teamarbeit
- Informations- und telekommunikationstechnische Produkte und Märkte
- Einsatzfelder und Entwicklungstrends
- Systemarchitektur, Hardware und Betriebssysteme, Anwendungssoftware
- Netze, Dienste
- Herstellen und betreuen von Systemlösungen, Systempflege
- Ist-Analyse und Konzeption
- Programmiertechniken
- Installieren und konfigurieren
- Datenschutz und Urheberrecht
- Marktbeobachtung, Marketinginstrumente, Werbung und Verkaufsförderung
- Vertriebstechniken
- Kundenberatung, und kundenspezifische Systemlösungen
- Analyse, Konzeption, Servicekonzepte
- Auftragsbearbeitung Angebotserstellung, Verträge, Abrechnen von Leistungen
- Fachaufgaben im Einsatzgebiet
- Projektplanung, -durchführung und -kontrolle sowie Qualitätssicherung.
Offene Ausbildungsstellen
Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d)
Wir bilden aus
Ausbildung zum Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d)
Welche Prozesse und Abteilungen sind notwendig, um wirtschaftlich erfolgreich zu sein? Wie wird ein Angebot kalkuliert, eine Rechnung geschrieben oder eine Bestellung beim Lieferanten ausgelöst?Wir zeigen dir, wie du Kunden professionell beraten kannst, wenn es um die Planung und Anschaffung von IT-Produkten und Dienstleistungen geht.Du wirst aktuelle IT-Themen kennenlernen und damit in der Lage sein für Kundenprobleme ideale IT-Lösungen zu erarbeiten.Kurzum: Bei uns lernst du die Theorie und Praxis, um IT-Produkte und Dienstleistungen vermarkten zu können ;)Das erwarten wirDu hast die Fachhochschulreife oder das Abitur.Du hast eine Leidenschaft für etwas in deinem Leben, das du mit Motivation und Ehrgeiz kontinuierlich verfolgst.Du hast Spaß an IT-Themen, die über Smartphone und Playstation hinausgehen ;)Auf dich ist Verlass, weil du ein echter Teamplayer bist.Du bist kommunikativ und hast sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.BenefitsDie perfekte Kombination aus Learning & Doing in einem inhabergeführten Unternehmen. Dabei setzten wir dich praxisnah und stärkenorientiert ein.Ein gutes Gefühl ein Teil eines erfolgreichen Unternehmens zu sein.Beste Übernahmechancen.
Ausbildung Kauffrau/-mann IT Systemmanagement (m/w/d) für das Ausbildungsjahr 2026
Deine Ausbildung:Bereits während der Ausbildung erlebst Du den Spaß, die Internationalität und die Dynamik der IT-Branche sowie den engen Zusammenhalt unserer Auszubildenden untereinanderDeine Aufgaben:Kundenberatung zu IT-Produkten wie Hardware und Software oder sonstigen IT-DienstleistungenUmfassenden und tiefgreifenden Überblick über aktuelle Technologien und Trends des IT-Umfeldes und praxisnahe Anwendung des erlernten FachwissensVerantwortung von eigenen kleinen ProjektenUnterstützung in den Bereichen Vertrieb, Finance, ProjektmanagementAnalyse von IT-Systemen und Konzipieren von Lösungen für KundenErstellungen von Angeboten und RechnungenWas Dich erwartet:Dich erwarten spannende und anspruchsvolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen und globalen UnternehmenInnerbetrieblicher Unterricht, Prüfungsvorbereitungen für Deine IHK-Prüfung und die Erlangung von ersten Herstellerzertifizierungen (z.B.Microsoft) sind für uns selbstverständlich sind die Aufgaben sehr abwechslungsreich, gleichzeitig ist ein hohes Maß an Selbständigkeit gefragtDas bieten wir:Ein umfangreiches internes Schulungsprogramm (CCNA Vorbereitung, Netzwerktechnik, Data Center, Office 365, Präsentations- und Kommunikationstrainings und vieles mehr)Eine Basis Zertifizierung im Projekt Management z.B.Prince2 FoundationBeste Karrieremöglichkeiten nach der Ausbildung in verschiedenen FachbereichenEin Netz von Ausbildern vor Ort und überregionalEine standortübergreifende Azubi-CommunitySehr gute IT-Ausstattung (eigener Laptop, iPhone, Headset, VPN-Zugang, MS Office 365)Zugang zur Cisco Networking AcademyPrüfungsvorbereitung für Deine IHK PrüfungDas bringst du mit:Du hast die Schule erfolgreich mit dem Abitur, der Fachhochschulreife oder der Mittleren Reife abgeschlossenDu hast Spaß an mathematisch-technisch geprägten Aufgaben und bist bereit, schon in der Ausbildung Verantwortung zu übernehmenDeine Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit zeichnen Dich aus und es macht Dir Spaß, gemeinsam im Team Erfolge zu feiernDu sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (mindestens C1) und darüber hinaus sprichst Du gut und gerne EnglischDu lernst während Deiner 3-jährigen Ausbildung ein sehr breites Spektrum innerhalb der Informatik kennen. In diesem zukunftsträchtigen und spannenden Umfeld stehen Dir auch nach der Ausbildung viele Wege und Möglichkeiten offen, mit Deiner Karriere bei NTT Germany durchzustarten! Hört sich nach Deinem Traumjob an?
Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für IT Systemmanagement
Du möchtest die Brücke zwischen Technik und betriebswirtschaftlichen Prozessen schlagen? Dann ist eine Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement genau das Richtige für dich! Abwechslungsreiche Aufgaben: Du verbindest kaufmännisches Know-how mit technischem Verständnis und gestaltest aktiv IT-Projekte mit Deshalb zählen auch die Angebotserstellung (inkl.Kalkulationen), Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung bis hin zu Vertragsverlängerungen zu deinen Aufgaben Kundenorientiertes Arbeiten: Du analysierst IT-Lösungen, entwickelst Vertriebsstrategien und bist direkter Ansprechpartner für Kunden Eine Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für IT-System- Management ebnet durch die Verknüpfung von technischen und vertrieblichen Skills den Weg zu einem abwechslungsreichen Job mit hervorragenden Zukunftschancen Das zeichnet dich aus Du hast einen guten Schulabschluss (Realschule, Abitur oder vergleichbar) Du interessierst dich für IT-Systeme sowie für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge Du arbeitest gerne strukturiert, bist kommunikativ und hast Spaß an der Zusammenarbeit im Team Du bist engagiert, lernbereit und hast ein gutes Verständnis für technische Prozesse und wirtschaftliche Abläufe Deine Benefits Privates und Beruf EAP Service (Employee Assistance Program): Unser vertrauliches Beratungsangebot für berufliche und persönliche Herausforderungen - Flexible Arbeitszeiten: Für Einklang bei Beruf und Privatleben - 30 Tage Urlaub: ausreichend Erholungszeit vom Arbeitsalltag Mobilität Jobrad: Möglichkeit zum Leasing eines Fahrrads über uns – umweltfreundlich und gesund!
Ausbildung Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement (m/w/d)
Über unsUnser Ziel ist es, für Kunden und Mitarbeiter ein gesundes, freundliches und erfolgreiches Umfeld zu schaffen. Wir arbeiten mit den modernsten Technologien, sodass Du für Deine Kunden die beste Lösung schaffen kannst.Wir sind schlank, agil und leben flache Hierarchien. Durch unsere wöchentlichen "Stand-Up"-Meetings, gewährleisten wir eine sichere Kommunikation unter den Kollegen.Mit unseren Mitarbeitern überzeugen wir seit 1999 unsere Kunden in der Region Main-Kinzig, im Rhein-Main-Gebiet, Fulda und darüber hinaus.
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (w/m/d) (Start 2026)
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Darmstadt: 1981 gegründet sind wir seit 1998 fester Bestandteil der Bechtle Gruppe. Bereiche wie Client Management, Server & Storage, Networking Solutions, Virtualisierung, IT Security und Software werden von unseren rund 130 Kolleginnen und Kollegen mit fachlicher Kompetenz und höchster Bereitschaft für unsere Kunden abgedeckt. Flache Hierarchien, Vertrauen, unternehmerischer Freiraum, die Chance viel zu bewegen und die Verbundenheit mit einem starken Team zeichnen uns aus.
Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d)
Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a.:
- Analysieren von IT-Systemen und Kundenanforderungen
- Erstellen von Angeboten und Verträgen
- Entwickeln von IT-Lösungen und koordinieren der Umsetzung
- Kundinnen und Kunden beraten und betreuen
Detailliertere Informationen über die gesamten Ausbildungsinhalte findest du hier.
Mögliche Einsatzbereiche während der Ausbildung können z.B.im Bereich Geschäftskunden oder auch in Telekom Service Centern sein, wo du ganzheitliche Lösungen anbietest, die unsere Kunden in einer digitalen Welt bestmöglich und nachhaltig unterstützen.
Wenn du jetzt wissen willst, wie wir eine digitale Zukunft gestalten und woran wir arbeiten, dann schaue hier in die Business Bereiche der Deutschen Telekom!
Nach dem Abschluss? Dir stehen viele Türen offen!
Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d)
Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a.:
- Analysieren von IT-Systemen und Kundenanforderungen
- Erstellen von Angeboten und Verträgen
- Entwickeln von IT-Lösungen und koordinieren der Umsetzung
- Kundinnen und Kunden beraten und betreuen
Detailliertere Informationen über die gesamten Ausbildungsinhalte findest du hier.
Mögliche Einsatzbereiche während der Ausbildung können z.B.im Bereich Geschäftskunden oder auch in Telekom Service Centern sein, wo du ganzheitliche Lösungen anbietest, die unsere Kunden in einer digitalen Welt bestmöglich und nachhaltig unterstützen.
Wenn du jetzt wissen willst, wie wir eine digitale Zukunft gestalten und woran wir arbeiten, dann schaue hier in die Business Bereiche der Deutschen Telekom!
Nach dem Abschluss? Dir stehen viele Türen offen!
Ausbildung Kaufmann / Kauffrau für IT-System-Management (m/w/d)
Teamwork is Dreamwork: Arbeite eigenverantwortlich, aber nie allein.Vielfalt der IT erleben: Du erhältst viele Einblicke in verschiedene Bereiche.Dein Aufgabenbereich:- Kundenanfragen verstehen und bearbeiten- Angebote schreiben und Preise einholen- Skill-Anfragen steuern und passende Ressourcen finden- Projekte planen, begleiten und abrechnen- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektteams und HerstellernDas macht Dich ausDu hast ein (Fach-)Abitur oder einen sehr guten Realschulabschluss: Bei Realschulabschluss ist ein vorangegangenes Praktikum im IT-Bereich erforderlich.Begeisterung für IT: Du interessierst Dich für Technik und lernst gerne Neues.Teamgeist & Eigenverantwortung: Du bist zuverlässig, hilfsbereit und lösungsorientiert.Sprachkenntnisse: Du bist sicher in Deutsch (C1) und Englisch (B2).Deine Vorteile auf einen Blick30 Urlaubstage: Work-Life-Balance ist uns wichtig! Hightech-Equipment: Laptop und Handy inklusive.Schulungsangebot: Wir investieren in Deine Entwicklung, mit regelmäßigen Trainings und Workshops.Azubi-Community: Austausch und Support garantiert.Karrierechancen: Sehr hohe Übernahmequote nach Deiner Ausbildung.Mobilität: Du erhältst ein Ticket für Deine täglichen Wege zur Berufsschule und zur Arbeit.Du bringst Dich ein. Wir bringen Dich weiter.Bereit für Deinen nächsten Schritt?
Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d)
In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw.zur Kauffrau für IT-System-Management lernst du im Umfeld eines modernen Technologiekonzerns alles über die Vermarktung und die Bereitstellung von maßgeschneiderten IT-Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden. Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a.: Analysieren von IT-Systemen und Kundenanforderungen
Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d)
In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw.zur Kauffrau für IT-System-Management lernst du im Umfeld eines modernen Technologiekonzerns alles über die Vermarktung und die Bereitstellung von maßgeschneiderten IT-Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden. Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a.: Analysieren von IT-Systemen und Kundenanforderungen
Ausbildung zum Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d)
In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw.zur Kauffrau für IT-System-Management lernst du im Umfeld eines modernen Technologiekonzerns alles über die Vermarktung und die Bereitstellung von maßgeschneiderten IT-Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden. Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a.: Analysieren von IT-Systemen und Kundenanforderungen
Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d)
Wir bilden aus
Ausbildung Kauffrau/-mann IT Systemmanagement (m/w/d) für das Ausbildungsjahr 2026
Deine Ausbildung:Bereits während der Ausbildung erlebst Du den Spaß, die Internationalität und die Dynamik der IT-Branche sowie den engen Zusammenhalt unserer Auszubildenden untereinanderDeine Aufgaben:Kundenberatung zu IT-Produkten wie Hardware und Software oder sonstigen IT-DienstleistungenUmfassenden und tiefgreifenden Überblick über aktuelle Technologien und Trends des IT-Umfeldes und praxisnahe Anwendung des erlernten FachwissensVerantwortung von eigenen kleinen ProjektenUnterstützung in den Bereichen Vertrieb, Finance, ProjektmanagementAnalyse von IT-Systemen und Konzipieren von Lösungen für KundenErstellungen von Angeboten und RechnungenWas Dich erwartet:Dich erwarten spannende und anspruchsvolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen und globalen UnternehmenInnerbetrieblicher Unterricht, Prüfungsvorbereitungen für Deine IHK-Prüfung und die Erlangung von ersten Herstellerzertifizierungen (z.B.Microsoft) sind für uns selbstverständlich sind die Aufgaben sehr abwechslungsreich, gleichzeitig ist ein hohes Maß an Selbständigkeit gefragtDas bieten wir:Ein umfangreiches internes Schulungsprogramm (CCNA Vorbereitung, Netzwerktechnik, Data Center, Office 365, Präsentations- und Kommunikationstrainings und vieles mehr)Eine Basis Zertifizierung im Projekt Management z.B.Prince2 FoundationBeste Karrieremöglichkeiten nach der Ausbildung in verschiedenen FachbereichenEin Netz von Ausbildern vor Ort und überregionalEine standortübergreifende Azubi-CommunitySehr gute IT-Ausstattung (eigener Laptop, iPhone, Headset, VPN-Zugang, MS Office 365)Zugang zur Cisco Networking AcademyPrüfungsvorbereitung für Deine IHK PrüfungDas bringst du mit:Du hast die Schule erfolgreich mit dem Abitur, der Fachhochschulreife oder der Mittleren Reife abgeschlossenDu hast Spaß an mathematisch-technisch geprägten Aufgaben und bist bereit, schon in der Ausbildung Verantwortung zu übernehmenDeine Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit zeichnen Dich aus und es macht Dir Spaß, gemeinsam im Team Erfolge zu feiernDu sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (mindestens C1) und darüber hinaus sprichst Du gut und gerne EnglischDu lernst während Deiner 3-jährigen Ausbildung ein sehr breites Spektrum innerhalb der Informatik kennen. In diesem zukunftsträchtigen und spannenden Umfeld stehen Dir auch nach der Ausbildung viele Wege und Möglichkeiten offen, mit Deiner Karriere bei NTT Germany durchzustarten! Hört sich nach Deinem Traumjob an?
Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für IT Systemmanagement
Du möchtest die Brücke zwischen Technik und betriebswirtschaftlichen Prozessen schlagen? Dann ist eine Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement genau das Richtige für dich! Abwechslungsreiche Aufgaben: Du verbindest kaufmännisches Know-how mit technischem Verständnis und gestaltest aktiv IT-Projekte mit Deshalb zählen auch die Angebotserstellung (inkl.Kalkulationen), Auftragsbearbeitung, Rechnungsstellung bis hin zu Vertragsverlängerungen zu deinen Aufgaben Kundenorientiertes Arbeiten: Du analysierst IT-Lösungen, entwickelst Vertriebsstrategien und bist direkter Ansprechpartner für Kunden Eine Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für IT-System- Management ebnet durch die Verknüpfung von technischen und vertrieblichen Skills den Weg zu einem abwechslungsreichen Job mit hervorragenden Zukunftschancen Das zeichnet dich aus Du hast einen guten Schulabschluss (Realschule, Abitur oder vergleichbar) Du interessierst dich für IT-Systeme sowie für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge Du arbeitest gerne strukturiert, bist kommunikativ und hast Spaß an der Zusammenarbeit im Team Du bist engagiert, lernbereit und hast ein gutes Verständnis für technische Prozesse und wirtschaftliche Abläufe Deine Benefits Privates und Beruf EAP Service (Employee Assistance Program): Unser vertrauliches Beratungsangebot für berufliche und persönliche Herausforderungen - Flexible Arbeitszeiten: Für Einklang bei Beruf und Privatleben - 30 Tage Urlaub: ausreichend Erholungszeit vom Arbeitsalltag Mobilität Jobrad: Möglichkeit zum Leasing eines Fahrrads über uns – umweltfreundlich und gesund!
Ausbildung Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement (m/w/d)
Über unsUnser Ziel ist es, für Kunden und Mitarbeiter ein gesundes, freundliches und erfolgreiches Umfeld zu schaffen. Wir arbeiten mit den modernsten Technologien, sodass Du für Deine Kunden die beste Lösung schaffen kannst.Wir sind schlank, agil und leben flache Hierarchien. Durch unsere wöchentlichen "Stand-Up"-Meetings, gewährleisten wir eine sichere Kommunikation unter den Kollegen.Mit unseren Mitarbeitern überzeugen wir seit 1999 unsere Kunden in der Region Main-Kinzig, im Rhein-Main-Gebiet, Fulda und darüber hinaus.
Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement (w/m/d) (Start 2026)
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Darmstadt: 1981 gegründet sind wir seit 1998 fester Bestandteil der Bechtle Gruppe. Bereiche wie Client Management, Server & Storage, Networking Solutions, Virtualisierung, IT Security und Software werden von unseren rund 130 Kolleginnen und Kollegen mit fachlicher Kompetenz und höchster Bereitschaft für unsere Kunden abgedeckt. Flache Hierarchien, Vertrauen, unternehmerischer Freiraum, die Chance viel zu bewegen und die Verbundenheit mit einem starken Team zeichnen uns aus.
Ausbildung Kaufmann / Kauffrau für IT-System-Management (m/w/d)
Teamwork is Dreamwork: Arbeite eigenverantwortlich, aber nie allein.Vielfalt der IT erleben: Du erhältst viele Einblicke in verschiedene Bereiche.Dein Aufgabenbereich:- Kundenanfragen verstehen und bearbeiten- Angebote schreiben und Preise einholen- Skill-Anfragen steuern und passende Ressourcen finden- Projekte planen, begleiten und abrechnen- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektteams und HerstellernDas macht Dich ausDu hast ein (Fach-)Abitur oder einen sehr guten Realschulabschluss: Bei Realschulabschluss ist ein vorangegangenes Praktikum im IT-Bereich erforderlich.Begeisterung für IT: Du interessierst Dich für Technik und lernst gerne Neues.Teamgeist & Eigenverantwortung: Du bist zuverlässig, hilfsbereit und lösungsorientiert.Sprachkenntnisse: Du bist sicher in Deutsch (C1) und Englisch (B2).Deine Vorteile auf einen Blick30 Urlaubstage: Work-Life-Balance ist uns wichtig! Hightech-Equipment: Laptop und Handy inklusive.Schulungsangebot: Wir investieren in Deine Entwicklung, mit regelmäßigen Trainings und Workshops.Azubi-Community: Austausch und Support garantiert.Karrierechancen: Sehr hohe Übernahmequote nach Deiner Ausbildung.Mobilität: Du erhältst ein Ticket für Deine täglichen Wege zur Berufsschule und zur Arbeit.Du bringst Dich ein. Wir bringen Dich weiter.Bereit für Deinen nächsten Schritt?