Project Description

Arbeitsgebiet

IT-System-Kaufleute stellen Kunden informations- und telekommunikationstechnische Lösungen zur Verfügung. Sie führen Projekte zur Einführung oder Erweiterung von IT-Infrastruktur in kaufmännischer, technischer und organisatorischer Hinsicht durch. Vertrieb und Beratung gehören zu den häufigten Arbeitsbereichen. Dabei führen sie Serviceleistungen durch und stehen Kunden als Ansprechpartner zur Verfügung. IT-System-Kaufleute beobachten den Markt für informations- und telekommunikationstechnische Systeme und führen Marketingmaßnahmen durch. Zu den Einsatzgebieten gehören zum Beispiel Branchensysteme, Standards, technische oder kaufmännische Anwendungen sowie Lernsysteme.

Berufliche Fähigkeiten

  • informations- und telekommunikationstechnische Kundenanforderungen analysieren,
  • informations- und telekommunikationstechnische Systeme konzipieren,
  • Angebote erstellen, über Finanzierungsmöglichkeiteninformieren und Verträge abschließen,
  • Geräte, Hard- und Software sowie Dienstleistungen beschaffen,
  • Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle einsetzen,
  • IT-Systeme installieren, in Betrieb nehmen und dem Kunden übergeben,
  • Serviceleistungen vereinbaren und ausführen,
  • Kunden und Benutzer beraten sowie schulen,
  • Auftragsleistungen abrechnen.

Ausbildungsschwerpunkte

Grundlage deiner Ausbildung zum IT-System-Kaufmann sind die Themen Ausbildungsbetrieb, Stellung, Rechtsform und Struktur, Berufsbildung,
Arbeits- und Tarifrecht sowie Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Umweltschutz. Dazu kommen:

  • Geschäfts- und Leistungsprozesse
  • Leistungserstellung und -verwertung
  • Beschaffung
  • Markt- und Kundenbeziehungen
  • Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
  • Arbeitsorganisation und -techniken
  • Informieren und kommunizieren
  • Planung und Organisation
  • Teamarbeit
  • Informations- und telekommunikationstechnische Produkte und Märkte
  • Einsatzfelder und Entwicklungstrends
  • Systemarchitektur, Hardware und Betriebssysteme, Anwendungssoftware
  • Netze, Dienste
  • Herstellen und betreuen von Systemlösungen, Systempflege
  • Ist-Analyse und Konzeption
  • Programmiertechniken
  • Installieren und konfigurieren
  • Datenschutz und Urheberrecht
  • Marktbeobachtung, Marketinginstrumente, Werbung und Verkaufsförderung
  • Vertriebstechniken
  • Kundenberatung, und kundenspezifische Systemlösungen
  • Analyse, Konzeption, Servicekonzepte
  • Auftragsbearbeitung Angebotserstellung, Verträge, Abrechnen von Leistungen
  • Fachaufgaben im Einsatzgebiet
  • Projektplanung, -durchführung und -kontrolle sowie Qualitätssicherung.
Quelle: www.aschaffenburg.ihk.de

Offene Ausbildungsstellen

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