Arbeitsgebiet
Kaufmann für Dialogmarketing geört zu den jüngernen, modernen Ausbildungsberufen. Tätig sind Kaufleute für Dialogmarketing zum Beispiel in Call Centern, in Servicecentern von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen oder anderen dialogorientierten Organisationseinheiten.
Berufliche Fähigkeiten
- sicher und kompetent mit Auftraggebern und Kunden kommunizieren und korrespondieren, auch unter Anwendung einer Fremdsprache,
- Kampagnen und Projekte planen, organisieren, kontrollieren und dokumentieren,
- Maßnahmen zu Personalbeschaffung, -einführung, -einsatz, und -entwicklung planen und durchführen,
- die Projektabwicklung unter betriebswirtschaftlicher Sicht steuern sowie kontrollieren und dabei callcenter-spezifische Kennzahlen nutzen,
- Aufgaben mit Unterstützung von Informations- und Kommunikationssystemen bearbeiten,
- bei Angebotsgestaltung, Vertragsanbahnung und Vertragsabschlüssen mitwirken oder Angebote kalkulieren,
- kundenorientiert Produkte und Dienstleistungen für Auftraggeber präsentieren und verkaufen,
- Anfragen, Aufträge und Reklamationen bearbeiten,
- die Auftragsdurchführung mit Hilfe von Qualitätssicherungsinstrumenten prüfen,
- den Markt beoabachten und das Dienstleistungsangebot mitgestalten.
Ausbildungsschwerpunkte
- Der Ausbildungsbetrieb: Stellung, Rechtsform und Struktur
- Berufsbildung, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Umweltschutz
- Dienstleistungsangebot
- Arbeitsorganisation, Kooperation, Teamarbeit
- Betriebliche Prozessorganisation, qualitätssichernde Maßnahmen
- Dialogprozesse:
Sprachliche und schriftliche Kommunikation
Kundengewinnung, Kundenbetreuung, Kundenbindung - Informations- und Kommunikationssysteme:
Software, Netze und Dienste,
Datenbanken, Datenschutz und Datensicherheit - Projekte:
Projektvorbereitung, Projektdurchführung, Projektcontrolling - Personal
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle:
Kosten- und Leistungsrechnung
Controlling - Qualitätssicherung der Auftragsdurchführung
- Vertrieb und Marketing:
Angebotserstellung und Verkauf
Vermarktung von Dienstleistungen
Offene Ausbildungsstellen
KAUFLEUTE FÜR DIALOGMARKETING (m/w/d)
Wir bilden aus
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d), Mercedes-Benz AG, Niederlassung Frankfurt, 19.08.2024
Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen.
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw.zur Kauffrau für Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten, bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und lässt dabei keine Wünsche offen. Du bist für unsere Kundinnen ...
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Wir helfen gerne weiter. Bewerbungen bitte über unser Bewerbungstool (Jetzt bewerben) einreichen.ausbildung@telekom.de 0800 298244636 Apply now Similar Jobs Back Print Bookmark Share Share Your Tasks Your Profile Your Tasks & Your Profile We offer ...
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Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing 2024 (m/w/d)
Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail oder persönlich in unserem Kundenzentrum Beratung insbesondere zu unseren Angeboten im Bereich Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und dem Nahverkehr Unterstützung bei der Umsetzung von Marketing- und ...
KAUFLEUTE FÜR DIALOGMARKETING (m/w/d)
Wir bilden aus
Ausbildung zum / zur Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation (Mensch) 2024
Das wir dafür die richtige Adresse sind, erkennst du unter anderem daran, dass die IHK uns als einen der besten Ausbildungsbetriebe ausgezeichnet hat. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben: Das 2,5-jährige Ausbildungsprogramm bietet dir ...
Ausbildung Industriekaufmann - Personalwesen / Logistik / International Marketing (m/w/d)
Wir sind ein 1872 gegründetes Familienunternehmen, das bis heute i..
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Duales Studium Online Marketing (B.A.) am Campus oder online
Starte Dein duales Studium im Januar, April, Juli oder im Oktober – direkt am Campus vor Ort oder ganz flexibel online am virtuellen Campus. Deine Praxisphasen absolvierst Du bei einem Unternehmen in Deiner Nähe. Zusätzlich bieten wir Dir die ...
Auszubildene*r Kaufleute für Marketingkommunikation (m/w/d)
Hi! Wir sind kapacht/C14torce und gehören zu DDB Worldwide. Für den Erfolg unserer Kunden SEAT und CUPRA erfinden wir uns täglich neu. Und suchen ständig nach neuen Wegen. Bist Du dabei? Wir suchen ab August 2024 einen AZUBI Kaufleute für ...
Ausbildung - Gestalter (w/m/d) für visuelles Marketing - Hanau
Interior Design & Visual Merchandising
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
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Caritas-Einrichtungen gGmbH, Wü sucht eine Stabsstelle Personalmarketing und -entwicklung (m/w/d)
An neun Standorten in Unterfranken tragen wir Sorge für ein sicheres, selbstbestimmtes und würdevolles Leben im Alter. Zudem zählen zur CEG das Kurhaus Hotel in Bad Bocklet und Vinzenz Würzburg als größter Inklusionsbetrieb Nordbayerns. Ihre ...
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Komm zu einem der größten Ausbilder in der Region. Täglich neue Leute kennenlernen, Gespräche führen und anderen Personen beratend zur Seite stehen so sieht der Arbeitsalltag einer Servicefachkraft für Dialogmarketing aus. Das sind deine Aufgaben:
Caritas-Einrichtungen gGmbH, Würzburg sucht eine Stabsstelle Personalmarketing und -entwicklung (m/w/d)
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Auszubildende zu Kaufleuten für Marketingkommunikation (mensch) zum 01.08.2024
Hanauer Landstraße 182A, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland
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Kurz: Wir sind eine Bank, die ganz nah an den Menschen ist – eben „nah bei de‘ Leut‘“. Auch Sie werden das schnell merken. Denn Ihre persönlichen Stärken fördern wir durch stetige Weiterbildung und abwechslungsreiche Projekte, Ihr Wohlbefinden durch ...
Ausbildung zum:zur Kaufmann:Kauffrau für Büromanagement mit Schwerpunkt Veranstaltungsmanagement, Vertrieb und Marketing
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Kaufmann m/w/d für Dialogmarketing – Ausbildung 2024
Wir zählen zu den größten deutschen E-Commerce-Unternehmen und suchen nach Verstärkung in Würzburg