Arbeitsgebiet
Kaufmann für Dialogmarketing geört zu den jüngernen, modernen Ausbildungsberufen. Tätig sind Kaufleute für Dialogmarketing zum Beispiel in Call Centern, in Servicecentern von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen oder anderen dialogorientierten Organisationseinheiten.
Berufliche Fähigkeiten
- sicher und kompetent mit Auftraggebern und Kunden kommunizieren und korrespondieren, auch unter Anwendung einer Fremdsprache,
- Kampagnen und Projekte planen, organisieren, kontrollieren und dokumentieren,
- Maßnahmen zu Personalbeschaffung, -einführung, -einsatz, und -entwicklung planen und durchführen,
- die Projektabwicklung unter betriebswirtschaftlicher Sicht steuern sowie kontrollieren und dabei callcenter-spezifische Kennzahlen nutzen,
- Aufgaben mit Unterstützung von Informations- und Kommunikationssystemen bearbeiten,
- bei Angebotsgestaltung, Vertragsanbahnung und Vertragsabschlüssen mitwirken oder Angebote kalkulieren,
- kundenorientiert Produkte und Dienstleistungen für Auftraggeber präsentieren und verkaufen,
- Anfragen, Aufträge und Reklamationen bearbeiten,
- die Auftragsdurchführung mit Hilfe von Qualitätssicherungsinstrumenten prüfen,
- den Markt beoabachten und das Dienstleistungsangebot mitgestalten.
Ausbildungsschwerpunkte
- Der Ausbildungsbetrieb: Stellung, Rechtsform und Struktur
- Berufsbildung, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Umweltschutz
- Dienstleistungsangebot
- Arbeitsorganisation, Kooperation, Teamarbeit
- Betriebliche Prozessorganisation, qualitätssichernde Maßnahmen
- Dialogprozesse:
Sprachliche und schriftliche Kommunikation
Kundengewinnung, Kundenbetreuung, Kundenbindung - Informations- und Kommunikationssysteme:
Software, Netze und Dienste,
Datenbanken, Datenschutz und Datensicherheit - Projekte:
Projektvorbereitung, Projektdurchführung, Projektcontrolling - Personal
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle:
Kosten- und Leistungsrechnung
Controlling - Qualitätssicherung der Auftragsdurchführung
- Vertrieb und Marketing:
Angebotserstellung und Verkauf
Vermarktung von Dienstleistungen
Offene Ausbildungsstellen
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (w/m/d)
Dabei hast Du Lust auch alle digitalen Leistungen des ADAC, z.B.die ADAC Apps, zu präsentieren.Im Laufe Deiner Ausbildung erhältst Du Einblicke in die vielseitigen Prozesse eines Mitglieder-Servicecenters, z.B.in die Dienstplanung und das ...
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) zum 01.08.2025
Dann komm in unser Team zur AXA Services & Direct Solutions GmbH! Das erwartet dich Übernimm spannende Aufgaben, wie das Führen von individuellen und abwechslungsreichen Kundengesprächen via Telefon; zielgerichtete Ermittlung von Kundenbedarfen und ...
Auszubildende zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Zum Ausbildungsbeginn verfügst Du über einen Realschulabschluss oder Fachabitur, Du hast Interesse an Gesundheitsthemen, Du hast Interesse an der Kommunikation mit unseren Kunden, Du zeigst hohe Lernmotivation sowie Eigeninitiative, Du bist ...
Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) ab 08 / 2025
Wir fördern deine Talente und Ideen in einer starken Gemeinschaft, denn unsere Mitarbeiter sind der wichtigste Faktor für unseren Erfolg. Als Genossenschaftsbank setzen wir uns für die Gemeinschaft ein, denn wir gehören unseren Mitgliedern. Wir ...
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing 2025 (m/w/d)
Du betreust unsere Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich in unserem Kundenzentrum Die Beratung zu unseren Angeboten gehört zu deinen Aufgaben Du unterstützt bei der Umsetzung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen
Duales Studium Marketing (B.A.) am Campus oder virtuell
Aufgaben Du bist für die inhaltliche, kreative und visuelle Konzeption sowie für die Umsetzung von Marketingstrategien verantwortlich Du bist an der Weiterentwicklung und Neukonzeption innovativer Marketing-/Vertriebskonzepte (u.a. Brand/Category ...
Duales Studium Online Marketing (B.A.) - Stiftung Reformhaus-Fachakademie / Akademie Gesundes Leben
Du erhältst eine attraktive zusätzliche Vergütung von uns Du profitierst von Vergünstigungen Du arbeitest mit motivierten und kompetenten Kolleg:innen Du hast flexible Arbeitszeiten Du hast Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Du kannst an ...
Ausbildung 2025: Gestalter für visuelles Marketing (m/w/x)
Wir bieten Ausbilder:innen mit Herz familiäre Atmosphäre und ein krisensicherer Ausbildungsplatz umfassende Schulungsangebote gemeinsame Teamevents z.B.Azubi Welcome Days attraktive Mitarbeiterrabatte vergünstigtes Mittagessen in unseren Restaurants ...
Ausbildung Kaufmann / Kauffrau für Marketingkommunikation
Als Wegweiser und Impulsgeber für innovative Entwicklungen und wissenschaftliche Exzellenz wirkt sie mit an der Gestaltung unserer Gesellschaft und unserer Zukunft. Die 1949 gegründete Organisation betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und ...
Duales Studium General Management (B.A.) - Schwerpunkt Marketing (w/m/d)
An unseren unverwechselbaren Produkten erfreuen sich weltweit Tag für Tag Generationen von Konsumenten. Mit der wachsenden Beliebtheit unserer Marken nimmt auch unsere globale Reichweite zu. Die Ferrero Gruppe ist in 55 Ländern vertreten und ...
Ausbildung zum Kaufmann / Kauffrau (m/w/d) für Dialogmarketing
Mission completed: Du hast deine Ausbildung super gerockt und jetzt starten wir gemeinsam richtig durch! Es warten neue Projekte und spannende Herausforderungen auf dich. Wir freuen uns mega darauf, langfristig mit dir durchzustarten.
Ausbildung zum Kaufmann / Kauffrau (m/w/d) für Marketingkommunikation
Mission completed: Du hast deine Ausbildung super gerockt und jetzt starten wir gemeinsam richtig durch! Es warten neue Projekte und spannende Herausforderungen auf dich. Wir freuen uns mega darauf, langfristig mit dir durchzustarten.
Duales Studium Online Marketing (B.A.) - Praxis Leona Stelter
Du hast flexible Arbeitszeiten Du kannst im Home-Office arbeiten Du arbeitest mit motivierten und kompetenten Kolleg:innen Wir stellen Dir die technische Ausstattung, welche Du fürs Studium benötigst Bei der IU - Campus Frankfurt am Main: Ein ...
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (w/m/d)
Dabei hast Du Lust auch alle digitalen Leistungen des ADAC, z.B.die ADAC Apps, zu präsentieren.Im Laufe Deiner Ausbildung erhältst Du Einblicke in die vielseitigen Prozesse eines Mitglieder-Servicecenters, z.B.in die Dienstplanung und das ...
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) zum 01.08.2025
Dann komm in unser Team zur AXA Services & Direct Solutions GmbH! Das erwartet dich Übernimm spannende Aufgaben, wie das Führen von individuellen und abwechslungsreichen Kundengesprächen via Telefon; zielgerichtete Ermittlung von Kundenbedarfen und ...
Ausbildung zum Gestalter für visuelles Marketing (m/w/d)
Als Azubi zur Gestalterin für visuelles Marketing (m/w/d) übernimmst du bei uns von Anfang an Verantwortung. Du wirst nicht nur zu einem Gestaltungs-Ass ausgebildet, sondern auch zur besten Planerin von Verkaufsräumen mit dem Auge zum Detail. Dabei ...
Auszubildende zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Zum Ausbildungsbeginn verfügst Du über einen Realschulabschluss oder Fachabitur, Du hast Interesse an Gesundheitsthemen, Du hast Interesse an der Kommunikation mit unseren Kunden, Du zeigst hohe Lernmotivation sowie Eigeninitiative, Du bist ...
Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) ab 08 / 2025
Wir fördern deine Talente und Ideen in einer starken Gemeinschaft, denn unsere Mitarbeiter sind der wichtigste Faktor für unseren Erfolg. Als Genossenschaftsbank setzen wir uns für die Gemeinschaft ein, denn wir gehören unseren Mitgliedern. Wir ...
Ausbildung zum Gestalter für visuelles Marketing (m/w/d) Sulzbach
August DAUER 3 Jahre GESELLSCHAFT Peek & Cloppenburg B.V. & Co.KG, Düsseldorf ANSPRECHPARTNER Lucca Ohlendorf STANDORT Main-Taunus-Zentrum, Sulzbach Schon mal einen Film pausiert, um die Outfits zu bewundern? Oder im Café gesessen, nur um Trends zu ...
Duales Studium: Bachelor of Arts (w/m/d) mit Fachrichtung Marketing Management
Zeige in Gesprächen, dass du ein gutes Gespür für die Entwicklungen in der Branche hast und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten. ?Tip Nummer 2 Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Teamarbeit und deinem Verantwortungsbewusstsein zu ...
Duales Studium BWL Marketing und Digitale Medien Deutsche Gesellschaft fuer wirtschaftliche Zusammenarbeit
Zeige in deinem Gespräch, dass du die Themen der technischen Gebäudeausrüstung und Betriebssicherheit verstehst und wie du dazu beitragen kannst. ?Tip Nummer 2 Bereite dich darauf vor, deine Ideen für Marketingmaßnahmen zu präsentieren. Überlege dir ...
Duales Studium BWL Marketing und Digitale Medien BMS Die Laufgesellschaft mbH
Mit über 30 Laufevents jährlich in der schönen Region Hamburg, Schleswig-Holstein und Mecklenburg-Vorpommern fördern wir nicht nur den Sport, sondern auch die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch eigenverantwortliches ...
Duales Studium BWL Marketing und Digitale Medien Marketingunternehmen
Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kommilitonen, die bereits im Marketingbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu unserem Unternehmen herstellen. ?Tip Nummer 2 Zeige deine ...
Duales Studium BWL Marketing und Digitale Medien top itservices AG Frankfurt am Main
Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensziele und die Bedeutung der digitalen Transformation verstehst. ?Tip Nummer 2 Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Marketing und mit digitalen Medien zu nennen. Das ...
Duales Studium BWL Marketing & Digitale Medien BALLCOM GmbH
Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kommilitonen, die bereits in der Kommunikationsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu BALLCOM GmbH herstellen. ?Tip Nummer 2 Informiere dich über ...
Ausbildung zum Gestalter fuer visuelles Marketing (w/m/d) 2025
Lerne bei uns, wie man Kunden begeistert, Verkaufsflaechen kreativ gestaltet und die spannende Welt des Einzelhandels aktiv mitgestaltet. Werde Teil unseres Teams und entdecke die vielfaeltigen Moeglichkeiten, die dir unser Warenhaus bietet! Das ...
Ausbildung zum Gestalter fuer visuelles Marketing (w/m/d) 2025
Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Gespür für Design hast und die neuesten Entwicklungen in der Branche verfolgst. ?Tip Nummer 2 Bereite dich darauf vor, kreative Ideen für Verkaufsflächen und Schaufenster zu präsentieren. Überlege dir im Voraus, ...
Auszubildende*r Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation m/w/d (Start: 01.08.2025)
Du lernst den spannenden und herausfordernden Alltag der Mediabranche kennen. Wir zeigen Dir die Kommunikations- und Kampagnenziele unserer namhaften Kunden. Von der Analyse und Identifikation von Zielgruppen zu einer zielgerichteten Ansprache ...
Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann für Dialogmarketing (all genders) September 2025 (Würzburg)
Wir bieten mittelständischen Medienunternehmen, Verlagen und Herausgebern von Zeitschriften eine All-in-One-Lösung und kombinieren Abonnenten- und Kontaktmanagement mit klassischem und digitalem Vertrieb. Wir helfen jedes Jahr 25 Verlagen bei der ...
Dualer Bachelor of Arts „Online-Marketing und Marketingmanagement“ in Bad Homburg v. d. Höhe
Höhe Anstellungsart: dualer Bachelor Arbeitsbeginn: 01.04.2025, 01.10.2025 Die Deutsche Gesellschaft für wirtschaftliche Zusammenarbeit mbH (DGWZ) führt bundesweit Seminare für die berufliche Weiterbildung zu Themen der Technischen Gebäudeausrüstung ...
Ausbildung Kaufmann/ -frau für Marketingkommunikation für 2025 (m/w/d)
Dafür kommt es auf jeden Einzelnen im Team an. Vielleicht auch auf dich? Werde jetzt Teil einer der führenden Werbeagenturen im Bereich Healthcare und begleite spannende und vielseitige Projekte.
Ausbildung Kauffrau / Kaufmann (m/w/d) Marketingkommunikation in FRANKFURT
Darüber freuen wir unsFür uns ist es wichtig, dass wir zueinander passen - es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen! Daher zählen deine Persönlichkeit, dein Talent, dein Engagement und deine Offenheit mehr als Schulnoten und deswegen bist du mit ...
Ausbildung Kauffrau / Kaufmann (m/w/d) Dialogmarketing in FRANKFURT
Darüber freuen wir uns Für uns ist es wichtig, dass wir zueinander passen - es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen! Daher zählen deine Persönlichkeit, dein Talent, dein Engagement und deine Offenheit mehr als Schulnoten und deswegen bist du ...
Ausbildung - Kaufmann für Marketingkommunikation (m/w/d)
Il y a 23 heures Date de publication Postuler Partager cette offre d'emploi Ehrlichkeit, Leidenschaft für unsere Kunden und Kompetenz. Das sind die drei Unternehmenswerte, nach denen wir als Autoservice- und Reifenexperte unsere Kunden bedienen. ...
Auszubildende zu Kaufleuten für Marketingkommunikation (m/w/d)
November 2024 Hybrid Wir suchenAuszubildende zu Kaufleuten für Marketingkommunikation (m/w/d) Weitersagen Jetzt bewerben Alle Jobs SHOUT-OUT an alle Media-Fans: Als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Marketingkommunikation bist du der Spezialist*in für den ...
Duales Studium Betriebswirtschaftslehre (BWL) - Marketing Management (d/m/w)
Dann ist Marketing Management genau das Richtige für Dich. In sechs Semestern eignest Du Dir an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg Mannheim in diesem Studiengang betriebswirtschaftliche Grundlagen an und wirst in der VR Smart Finanz in ...
Auszubildende zum Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing 2025
Wir suchen für den Standort Rodgau Auszubildende zum Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing 2025 Herausforderungen für Mitmacher Im Dialogmarketing geht es darum, unsere Bestandskunden zu betreuen und zu begeistern: per E-Mail oder Telefon sowie im ...
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing 2025 (m/w/d)
Du betreust unsere Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich in unserem Kundenzentrum Die Beratung zu unseren Angeboten gehört zu deinen Aufgaben Du unterstützt bei der Umsetzung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen
Ausbildung Gestalter für visuelles Marketing (m/w/d)
Unbefristete Übernahmegarantie (bei guter Leistung) Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
Kaufmann m/w/d für Dialogmarketing – Ausbildung 2025
Wir zählen zu den größten deutschen E-Commerce-Unternehmen und suchen nach Verstärkung in Würzburg Du bist ein Kommunikationstalent? Du kannst gut erklären und hast großen Spaß dabei? Und telefoniert hast du schon immer gern?
Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)
Ausbildung zum Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)
Ausbildung Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) 2025
Komm zu einem der größten Ausbilder in der Region. Täglich neue Leute kennenlernen, Gespräche führen und anderen Personen beratend zur Seite stehen so sieht der Arbeitsalltag einer Servicefachkraft für Dialogmarketing aus. Das sind deine Aufgaben:
Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann für Marketingkommunikation
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