Kaufmann*frau für Dialogmarketing

Quelle: Bojan89/Getty Images
Kaufmann*frau für Dialogmarketing2021-10-21T08:49:32+02:00

Arbeitsgebiet

Kaufmann für Dialogmarketing geört zu den jüngernen, modernen Ausbildungsberufen. Tätig sind Kaufleute für Dialogmarketing zum Beispiel in Call Centern, in Servicecentern von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen oder anderen dialogorientierten Organisationseinheiten.

Berufliche Fähigkeiten

  • sicher und kompetent mit Auftraggebern und Kunden kommunizieren und korrespondieren, auch unter Anwendung einer Fremdsprache,
  • Kampagnen und Projekte planen, organisieren, kontrollieren und dokumentieren,
  • Maßnahmen zu Personalbeschaffung, -einführung, -einsatz, und -entwicklung planen und durchführen,
  • die Projektabwicklung unter betriebswirtschaftlicher Sicht steuern sowie kontrollieren und dabei callcenter-spezifische Kennzahlen nutzen,
  • Aufgaben mit Unterstützung von Informations- und Kommunikationssystemen bearbeiten,
  • bei Angebotsgestaltung, Vertragsanbahnung und Vertragsabschlüssen mitwirken oder Angebote kalkulieren,
  • kundenorientiert Produkte und Dienstleistungen für Auftraggeber präsentieren und verkaufen,
  • Anfragen, Aufträge und Reklamationen bearbeiten,
  • die Auftragsdurchführung mit Hilfe von Qualitätssicherungsinstrumenten prüfen,
  • den Markt beoabachten und das Dienstleistungsangebot mitgestalten.

Ausbildungsschwerpunkte

  • Der Ausbildungsbetrieb: Stellung, Rechtsform und Struktur
  • Berufsbildung, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Umweltschutz
  • Dienstleistungsangebot
  • Arbeitsorganisation, Kooperation, Teamarbeit
  • Betriebliche Prozessorganisation, qualitätssichernde Maßnahmen
  • Dialogprozesse:
    Sprachliche und schriftliche Kommunikation
    Kundengewinnung, Kundenbetreuung, Kundenbindung
  • Informations- und Kommunikationssysteme:
    Software, Netze und Dienste,
    Datenbanken, Datenschutz und Datensicherheit
  • Projekte:
    Projektvorbereitung, Projektdurchführung, Projektcontrolling
  • Personal
  • Kaufmännische Steuerung und Kontrolle:
    Kosten- und Leistungsrechnung
    Controlling
  • Qualitätssicherung der Auftragsdurchführung
  • Vertrieb und Marketing:
    Angebotserstellung und Verkauf
    Vermarktung von Dienstleistungen

Offene Ausbildungsstellen

26. Mai 2024

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (w/m/d)

Dabei hast Du Lust auch alle digitalen Leistungen des ADAC, z.B.die ADAC Apps, zu präsentieren.Im Laufe Deiner Ausbildung erhältst du Einblicke in die vielseitigen Prozesse eines Callcenters, z.B.in die Dienstplanung und das Backoffice.Darüber ...

60528 Regional Club | Allgemeiner Deutscher Automobil-Club e.V. | Sonntag, 26. Mai 2024

24. April 2024

Auszubildende zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Das bringen Sie mit Kein Tag ist wie der andere: Sie arbeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld und stehen im direkten Kontakt zu unseren Versicherten, aber auch zu Arbeitgebern, Ärzten und Krankenhäusern, Ein guter Mix aus Theorie und Praxis: ...

Frankfurt am Main | BAHN-BKK | Mittwoch, 24. April 2024

23. April 2024

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw.zur Kauffrau für Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten, bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und lässt dabei keine Wünsche offen. Du bist für unsere Kundinnen ...

60325 Frankfurt am Main | Deutsche Telekom AG | Dienstag, 23. April 2024

29. Februar 2024

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Wir helfen gerne weiter. Bewerbungen bitte über unser Bewerbungstool (Jetzt bewerben) einreichen.ausbildung@telekom.de 0800 298244636 Apply now Similar Jobs Back Print Bookmark Share Share Your Tasks Your Profile Your Tasks & Your Profile We offer ...

Würzburg, Germany | Deutsche Telekom AG | Donnerstag, 29. Februar 2024

17. Februar 2024

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Verstärke ab 01.09.2024 unser Team in Frankfurt am Main (Fechenheim). Deine Ausbildung: Dialogmarketing im Next Level Recruiting Kontaktfreude: Du lernst, wie Du mit Deinem aufgeschlossenen und kommunikativen Wesen Kunden vielseitiger Branchen ...

Frankfurt am Main, Deutschland | Raven51 AG | Samstag, 17. Februar 2024

17. November 2023

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw.zur Kauffrau für Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten, bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und lässt dabei keine Wünsche offen. Du bist für unsere Kundinnen ...

97080 Würzburg | Deutsche Telekom AG | Freitag, 17. November 2023

26. Mai 2024

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (w/m/d)

Dabei hast Du Lust auch alle digitalen Leistungen des ADAC, z.B.die ADAC Apps, zu präsentieren.Im Laufe Deiner Ausbildung erhältst du Einblicke in die vielseitigen Prozesse eines Callcenters, z.B.in die Dienstplanung und das Backoffice.Darüber ...

60528 Regional Club | Allgemeiner Deutscher Automobil-Club e.V. | Sonntag, 26. Mai 2024

25. Mai 2024

Auszubildende zum Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing 2024

Wir suchen für den Standort Rodgau Auszubildende zum Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing 2024 Herausforderungen für Mitmacher Im Dialogmarketing geht es darum, unsere Bestandskunden zu betreuen und zu begeistern: per E-Mail oder Telefon sowie im ...

Rodgau | MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG | Samstag, 25. Mai 2024

24. Mai 2024

Duales Studium Online Marketing (B.A.) - SOURCE GmbH

Du erhältst eine attraktive zusätzliche Vergütung von uns Du profitierst von Vergünstigungen Du hast flexible Arbeitszeiten Du kannst im Home-Office arbeiten Du arbeitest mit motivierten und kompetenten Kolleg:innen Du hast Entwicklungs- und ...

Wiesbaden, Frankfurt am Main | IU Internationale Hochschule | Freitag, 24. Mai 2024

24. Mai 2024

Ausbildung zum / zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)

August 2024 Aufgaben Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon und Videochat Einsatz in unseren digitalen BeratungsCentern. Umgang mit Social-Media Erlernen von Fähigkeiten in den Gebieten Zahlungsverkehr und Kontoführung, Kreditgeschäft, Vermögensanlage ...

Frankfurt am Main | Frankfurter Sparkasse | Freitag, 24. Mai 2024

24. Mai 2024

Duales Studium Online Marketing (B.A.) am Campus oder virtuell

Starte Dein duales Studium im Januar, April, Juli oder im Oktober – direkt am Campus vor Ort oder ganz flexibel virtuell. Deine Praxisphasen absolvierst Du bei einem Unternehmen in Deiner Nähe. Zusätzlich bieten wir Dir die Möglichkeit, Dein ...

Frankfurt am Main, Hannover, Leipzig, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart, Münster, Bremen | IU Internationale Hochschule | Freitag, 24. Mai 2024

17. Mai 2024

Ausbildung Als Kauffrau / Kaufmann für Marketingkommunikation (M/W/D)

Stellenbeschreibung Im Rahmen deiner Ausbildung unterstützt du bei der zielgruppenspezifischen Konzeption, Planung, Umsetzung und Kontrolle von Marketing- und Kommunikationskonzepten, national und international Dein Organisationstalent stellst du ...

97228 ROTTENDORF | S.OLIVER GROUP | Freitag, 17. Mai 2024

16. Mai 2024

Ausbildung als Kauffrau / Kaufmann für Marketingkommunikation (m/w/d)

Im Rahmen deiner Ausbildung unterstützt du bei der zielgruppenspezifischen Konzeption, Planung, Umsetzung und Kontrolle von Marketing- und Kommunikationskonzepten, national und international Dabei erhältst du unter anderem einen Einblick in alle ...

Rottendorf, Deutschland | s.Oliver Group | Donnerstag, 16. Mai 2024

4. Mai 2024

Ausbildung - Kaufleute für Marketingkommunikation (w/m/d)

Dafür haben wir was: hohe Ausbildungsstandards, flache Hierarchien und ein erfahrenes Team, das Ihnen mit Herz und Verstand zur Seite steht. Überlassen Sie Ihre berufliche Zukunft nicht dem Zufall, sondern setzen Sie sich mit Freude und Energie für ...

Waltherstraße 6, 97074 Würzburg | Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. | Samstag, 4. Mai 2024

24. April 2024

Auszubildende zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Das bringen Sie mit Kein Tag ist wie der andere: Sie arbeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld und stehen im direkten Kontakt zu unseren Versicherten, aber auch zu Arbeitgebern, Ärzten und Krankenhäusern, Ein guter Mix aus Theorie und Praxis: ...

Frankfurt am Main | BAHN-BKK | Mittwoch, 24. April 2024

23. April 2024

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw.zur Kauffrau für Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten, bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und lässt dabei keine Wünsche offen. Du bist für unsere Kundinnen ...

60325 Frankfurt am Main | Deutsche Telekom AG | Dienstag, 23. April 2024

27. März 2024