Kaufmann*frau im E-Commerce

Kaufmann*frau im E-Commerce2022-08-09T10:47:31+02:00

Arbeitsgebiet

Kaufleute im E-Commerce sind im Internethandel an der Schnittstelle von Werbung, Logistik und IT tätig. Sie wirken bei der Sortimentsgestaltung und bei der Beschaffung von Waren und Dienstleistungen mit. Außerdem präsentieren sie Angebote verkaufsfördernd in Onlineshops, auf Onlinemarktplätzen, in Social Media oder Blogs. Mit Kunden kommunizieren sie per E-Mail, Chat oder telefonisch und nehmen Anfragen, Reklamationen oder Lieferwünsche entgegen. Sie richten außerdem Bezahlsysteme ein, überwachen Zahlungseingänge und veranlassen die Übermittlung bestellter Waren und Dienstleistungen. Darüber hinaus planen sie zielgruppen- und produktspezifische Onlinemarketingmaßnahmen, organisieren die Erstellung und die gezielte Platzierung von Werbung und bewerten den Werbeerfolg. Für die kaufmännische Steuerung und Kontrolle analysieren sie die Ergebnisse der Kosten- und Leistungsrechnung und werten Verkaufszahlen sowie betriebliche Prozesse aus.

Berufliche Fähigkeiten

Als Kaufmann im E-Commerce wirst du vor allem:
  • Ziel- bzw. Käufergruppen definieren, Nutzerverhalten auswerten und entsprechende Vertriebskanäle auswählen,
  • Konzepte für anwenderfreundliche Benutzeroberflächen entwickeln und optimieren,
  • Sortimente mitgestalten, Produktdaten beschaffen, Produkte kategorisieren, einstellen und verkaufsfördernd präsentieren,
  • kundenfreundliche Daten- und Zahlungserfassungssysteme sowie Bezahlverfahren auswählen und bereitstellen,
  • die Übermittlung von Waren und Dienstleistungen an die Kunden organisieren,
  • Aufträge entgegennehmen, (Kauf-)Verträge im Onlinebetrieb anbahnen und abwickeln,
  • Kommunikationskanäle wie E-Mail, Chat und Telefon für den Kontakt zu Kunden nutzen, Kundenanliegen aufnehmen und Kunden beraten,
  • Onlinemarketingmaßnahmen entwickeln, Erstellung, Ausspielung und Platzierung von Werbung organisieren, Werbeerfolg kontrollieren,
  • Märkte sowie Marketingmaßnahmen von Mitbewerbern beobachten,
  • bei der Kosten- und Leistungsrechnung sowie bei der Preiskalkulation mitwirken,
  • Ein- und Ausgangsrechnungen prüfen, Rechnungen erstellen, Mahnverfahren einleiten,
  • Ergebnisse der Kosten- und Leistungsrechnung, Informationen des externen Rechnungswesens sowie betriebliche Kennzahlen analysieren.

Ausbildungsschwerpunkte

Die Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce gliedert sich in zwei Abschnitte.

Abschnitt A:
berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten

  • Online-Vertriebskanal auswählen und einsetzen
  • Waren- oder Dienstleistungssortiment mitgestalten und online bewirtschaften
  • Beschaffung unterstützen
  • Vertragsanbahnung im Online-Vertrieb gestalten
  • Verträge aus dem Online-Vertrieb abwickeln
  • Kundenkommunikation gestalten
  • Online-Marketing entwickeln und umsetzen
  • kaufmännische Steuerung und Kontrolle nutzen

Abschnitt B: weitere berufsprofilgebende der integrativ zu vermittelnden Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:

  • Berufsbildung sowie arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften
  • Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Umweltschutz
  • Bedeutung und Struktur des E-Commerce
  • Kommunikation und Kooperation
  • projektorientierte Arbeitsweisen im E-Commerce

Offene Ausbildungsstellen

10 Mar 2026

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel 2026 (w/m/d)

Lass dich von unserer Begeisterung anstecken und gestalte mit uns gemeinsam das Warenhaus der Zukunft. Deine Aufgaben • Verstehen von Kundenwünschen und Führen kompetenter Verkaufsgespräche Vermittlung von Fähigkeiten zur individuellen Beratung und zur zielgerichteten Präsentation passender Produkte. • Ergänzung des Filialangebots durch Online-Services Integration digitaler Angebote zur Erweiterung des Einkaufserlebnisses und zur Verbindung von stationärem Handel und E-Commerce.

60311, Frankfurt am Main | GALERIA S.à r.l. & Co. KG | Tue, 10 Mar 2026 23:00:00 GMT

10 Mar 2026

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel 2026 (w/m/d)

Lass dich von unserer Begeisterung anstecken und gestalte mit uns gemeinsam das Warenhaus der Zukunft. Deine Aufgaben • Verstehen von Kundenwünschen und Führen kompetenter Verkaufsgespräche Vermittlung von Fähigkeiten zur individuellen Beratung und zur zielgerichteten Präsentation passender Produkte. • Ergänzung des Filialangebots durch Online-Services Integration digitaler Angebote zur Erweiterung des Einkaufserlebnisses und zur Verbindung von stationärem Handel und E-Commerce.

65843, Sulzbach (Taunus) | GALERIA S.à r.l. & Co. KG | Tue, 10 Mar 2026 23:00:00 GMT

10 Mar 2026

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel 2026 (w/m/d)

Lass dich von unserer Begeisterung anstecken und gestalte mit uns gemeinsam das Warenhaus der Zukunft. Deine Aufgaben • Verstehen von Kundenwünschen und Führen kompetenter Verkaufsgespräche Vermittlung von Fähigkeiten zur individuellen Beratung und zur zielgerichteten Präsentation passender Produkte. • Ergänzung des Filialangebots durch Online-Services Integration digitaler Angebote zur Erweiterung des Einkaufserlebnisses und zur Verbindung von stationärem Handel und E-Commerce.

97074, Würzburg | GALERIA S.à r.l. & Co. KG | Tue, 10 Mar 2026 23:00:00 GMT

10 Mar 2026

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel 2026 (w/m/d)

Lass dich von unserer Begeisterung anstecken und gestalte mit uns gemeinsam das Warenhaus der Zukunft. Deine Aufgaben • Verstehen von Kundenwünschen und Führen kompetenter Verkaufsgespräche Vermittlung von Fähigkeiten zur individuellen Beratung und zur zielgerichteten Präsentation passender Produkte. • Ergänzung des Filialangebots durch Online-Services Integration digitaler Angebote zur Erweiterung des Einkaufserlebnisses und zur Verbindung von stationärem Handel und E-Commerce.

64283, Darmstadt | GALERIA S.à r.l. & Co. KG | Tue, 10 Mar 2026 23:00:00 GMT

10 Mar 2026

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel 2026 (w/m/d)

Lass dich von unserer Begeisterung anstecken und gestalte mit uns gemeinsam das Warenhaus der Zukunft. Deine Aufgaben • Verstehen von Kundenwünschen und Führen kompetenter Verkaufsgespräche Vermittlung von Fähigkeiten zur individuellen Beratung und zur zielgerichteten Präsentation passender Produkte. • Ergänzung des Filialangebots durch Online-Services Integration digitaler Angebote zur Erweiterung des Einkaufserlebnisses und zur Verbindung von stationärem Handel und E-Commerce.

61348, Bad Homburg vor der Höhe | GALERIA S.à r.l. & Co. KG | Tue, 10 Mar 2026 23:00:00 GMT

20 Feb 2026

Auszubildender (m/w/d) für das Berufsbild Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandelsmanagement

In deiner Ausbildung wirst du umfassend in alle kaufmännischen Abläufe unsers Unternehmens eingeführt. Du durchläufst alle wichtigen Abteilungen wie den Vertrieb, die Auftragsabwicklung, das Rechnungswesen, den Einkauf, die Technik, den E-Commerce, das Marketing und die Personalabteilung . Gleichzeitig lernst du unser Logistikcenter in Heppenheim oder Gallin kennen Du lernst Angebote einzuholen und diese nach Art, Beschaffenheit und Qualität zu vergleichen Du erlernst Angebote zu kalkulieren und wickelst komplexe Kostenrechnungs- und Zahlungsvorgänge ab Dein Aufgabenspektrum reicht vom Vertrieb über die Auftragsabwicklung bis hin zur Lieferung.

Düsseldorf, Frankfurt am Main, Neu-Isenburg, Hamburg | Henry Schein Dental Deutschland GmbH | Fri, 20 Feb 2026 23:00:00 GMT

12 Jan 2026

Ausbildung zum Verkäufer (m/w/x) mit Option zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/x)

Du hilfst unserem expert-Händler im Tagesgeschäft und lernst so die spannende expert-Welt kennen Am Ende deiner Ausbildungszeit kennst du die betriebswirtschaftlichen Abläufe eines Handelsunternehmens genau und bist mit den verschiedenen Warengruppen vertraut. Außerdem weißt du, wie du deine Kunden individuell berätst und erfolgreich Verkäufe abschließt Das solltest du mitbringen: Mittlere Reife oder guter Hauptschulabschluss Spaß am Beraten und Verkaufen sowie Umgang mit Menschen Interesse an den Abläufen in einem Handelsunternehmen Engagement und Kommunikationsstärke Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.  Bei Fragen kannst du dich gern an Herrn Rippert wenden.

Gemünden | expert e-Commerce GmbH | Mon, 12 Jan 2026 23:00:00 GMT

30 Oct 2025

Auszubildende (m/w/d) für das Berufsbild Kaufmann/-frau für E-Commerce - 2026

Mit den Augen der Kunden sehen, im Sinne der Kunden handeln: Sie entdecken in Roto ein international erfolgreiches Unternehmen und einen wertschätzenden Arbeitgeber, der stets einen Schritt vorausdenkt, um für Handwerk, Handel und Verbraucher innovative Produkte und gewinnbringende Dienstleistungen zu entwickeln. Dabei konzentrieren wir uns auf das Wesentliche und setzen auf effiziente Prozesse, dynamische Teams sowie kreative und zukunftsweisende Projekte. Werden Sie Teil des Roto Teams und gestalten Sie Ihre und unsere Erfolgsgeschichte aktiv mit!

Bad Mergentheim (Germany) | Roto Frank Dachsystem-Technologie | Thu, 30 Oct 2025 23:00:00 GMT

10 Aug 2025

Kaufmann m/w/d für E-Commerce – Ausbildung 2026

Wir zählen zu den größten deutschen E-Commerce-Unternehmen und suchen nach Verstärkung in Würzburg #DigitalNative #FutureE-CommerceStar #ChallengeAcceptedDu liebst es, online unterwegs zu sein, Trends zu entdecken und willst wissen, wie ein erfolgreicher Online-Shop funktioniert? Dann schnapp dir deinen Platz als Kaufmann m/w/d für E-Commerce bei uns! Bei uns tauchst du tief in die digitale Welt ein: Von Online-Marketing und Social Media bis hin zu Produktmanagement und UX – du bist überall dabei!

Würzburg, Karlstadt | flyeralarm GmbH | Sun, 10 Aug 2025 22:00:00 GMT

15 May 2025

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/x)

Wir bieten unseren Kund:innen von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts- und Unterhaltungselektronik. Und mehr noch: besten Service und individuelle Beratung – weil unsere Kund:innen auch unsere Nachbar:innen sind. Hierfür sind bei uns über 300 engagierte Mitarbeiter beschäftigt.

Bad Mergentheim | expert e-Commerce GmbH | Thu, 15 May 2025 22:00:00 GMT

15 May 2025

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/x)

Wir bieten unseren Kund:innen von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts- und Unterhaltungselektronik. Und mehr noch: besten Service und individuelle Beratung – weil unsere Kund:innen auch unsere Nachbar:innen sind. Hierfür sind bei uns über 300 engagierte Mitarbeiter beschäftigt.

Buchen | expert e-Commerce GmbH | Thu, 15 May 2025 22:00:00 GMT

10 Mar 2026

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel 2026 (w/m/d)

Lass dich von unserer Begeisterung anstecken und gestalte mit uns gemeinsam das Warenhaus der Zukunft. Deine Aufgaben • Verstehen von Kundenwünschen und Führen kompetenter Verkaufsgespräche Vermittlung von Fähigkeiten zur individuellen Beratung und zur zielgerichteten Präsentation passender Produkte. • Ergänzung des Filialangebots durch Online-Services Integration digitaler Angebote zur Erweiterung des Einkaufserlebnisses und zur Verbindung von stationärem Handel und E-Commerce.

60311, Frankfurt am Main | GALERIA S.à r.l. & Co. KG | Tue, 10 Mar 2026 23:00:00 GMT

10 Mar 2026

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel 2026 (w/m/d)

Lass dich von unserer Begeisterung anstecken und gestalte mit uns gemeinsam das Warenhaus der Zukunft. Deine Aufgaben • Verstehen von Kundenwünschen und Führen kompetenter Verkaufsgespräche Vermittlung von Fähigkeiten zur individuellen Beratung und zur zielgerichteten Präsentation passender Produkte. • Ergänzung des Filialangebots durch Online-Services Integration digitaler Angebote zur Erweiterung des Einkaufserlebnisses und zur Verbindung von stationärem Handel und E-Commerce.

65843, Sulzbach (Taunus) | GALERIA S.à r.l. & Co. KG | Tue, 10 Mar 2026 23:00:00 GMT

10 Mar 2026

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel 2026 (w/m/d)

Lass dich von unserer Begeisterung anstecken und gestalte mit uns gemeinsam das Warenhaus der Zukunft. Deine Aufgaben • Verstehen von Kundenwünschen und Führen kompetenter Verkaufsgespräche Vermittlung von Fähigkeiten zur individuellen Beratung und zur zielgerichteten Präsentation passender Produkte. • Ergänzung des Filialangebots durch Online-Services Integration digitaler Angebote zur Erweiterung des Einkaufserlebnisses und zur Verbindung von stationärem Handel und E-Commerce.

97074, Würzburg | GALERIA S.à r.l. & Co. KG | Tue, 10 Mar 2026 23:00:00 GMT

10 Mar 2026

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel 2026 (w/m/d)

Lass dich von unserer Begeisterung anstecken und gestalte mit uns gemeinsam das Warenhaus der Zukunft. Deine Aufgaben • Verstehen von Kundenwünschen und Führen kompetenter Verkaufsgespräche Vermittlung von Fähigkeiten zur individuellen Beratung und zur zielgerichteten Präsentation passender Produkte. • Ergänzung des Filialangebots durch Online-Services Integration digitaler Angebote zur Erweiterung des Einkaufserlebnisses und zur Verbindung von stationärem Handel und E-Commerce.

64283, Darmstadt | GALERIA S.à r.l. & Co. KG | Tue, 10 Mar 2026 23:00:00 GMT

10 Mar 2026

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel 2026 (w/m/d)

Lass dich von unserer Begeisterung anstecken und gestalte mit uns gemeinsam das Warenhaus der Zukunft. Deine Aufgaben • Verstehen von Kundenwünschen und Führen kompetenter Verkaufsgespräche Vermittlung von Fähigkeiten zur individuellen Beratung und zur zielgerichteten Präsentation passender Produkte. • Ergänzung des Filialangebots durch Online-Services Integration digitaler Angebote zur Erweiterung des Einkaufserlebnisses und zur Verbindung von stationärem Handel und E-Commerce.

61348, Bad Homburg vor der Höhe | GALERIA S.à r.l. & Co. KG | Tue, 10 Mar 2026 23:00:00 GMT

20 Feb 2026

Auszubildender (m/w/d) für das Berufsbild Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandelsmanagement

In deiner Ausbildung wirst du umfassend in alle kaufmännischen Abläufe unsers Unternehmens eingeführt. Du durchläufst alle wichtigen Abteilungen wie den Vertrieb, die Auftragsabwicklung, das Rechnungswesen, den Einkauf, die Technik, den E-Commerce, das Marketing und die Personalabteilung . Gleichzeitig lernst du unser Logistikcenter in Heppenheim oder Gallin kennen Du lernst Angebote einzuholen und diese nach Art, Beschaffenheit und Qualität zu vergleichen Du erlernst Angebote zu kalkulieren und wickelst komplexe Kostenrechnungs- und Zahlungsvorgänge ab Dein Aufgabenspektrum reicht vom Vertrieb über die Auftragsabwicklung bis hin zur Lieferung.

Düsseldorf, Frankfurt am Main, Neu-Isenburg, Hamburg | Henry Schein Dental Deutschland GmbH | Fri, 20 Feb 2026 23:00:00 GMT

12 Jan 2026

Ausbildung zum Verkäufer (m/w/x) mit Option zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/x)

Du hilfst unserem expert-Händler im Tagesgeschäft und lernst so die spannende expert-Welt kennen Am Ende deiner Ausbildungszeit kennst du die betriebswirtschaftlichen Abläufe eines Handelsunternehmens genau und bist mit den verschiedenen Warengruppen vertraut. Außerdem weißt du, wie du deine Kunden individuell berätst und erfolgreich Verkäufe abschließt Das solltest du mitbringen: Mittlere Reife oder guter Hauptschulabschluss Spaß am Beraten und Verkaufen sowie Umgang mit Menschen Interesse an den Abläufen in einem Handelsunternehmen Engagement und Kommunikationsstärke Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.  Bei Fragen kannst du dich gern an Herrn Rippert wenden.

Gemünden | expert e-Commerce GmbH | Mon, 12 Jan 2026 23:00:00 GMT

30 Oct 2025

Auszubildende (m/w/d) für das Berufsbild Kaufmann/-frau für E-Commerce - 2026

Mit den Augen der Kunden sehen, im Sinne der Kunden handeln: Sie entdecken in Roto ein international erfolgreiches Unternehmen und einen wertschätzenden Arbeitgeber, der stets einen Schritt vorausdenkt, um für Handwerk, Handel und Verbraucher innovative Produkte und gewinnbringende Dienstleistungen zu entwickeln. Dabei konzentrieren wir uns auf das Wesentliche und setzen auf effiziente Prozesse, dynamische Teams sowie kreative und zukunftsweisende Projekte. Werden Sie Teil des Roto Teams und gestalten Sie Ihre und unsere Erfolgsgeschichte aktiv mit!

Bad Mergentheim (Germany) | Roto Frank Dachsystem-Technologie | Thu, 30 Oct 2025 23:00:00 GMT

10 Aug 2025

Kaufmann m/w/d für E-Commerce – Ausbildung 2026

Wir zählen zu den größten deutschen E-Commerce-Unternehmen und suchen nach Verstärkung in Würzburg #DigitalNative #FutureE-CommerceStar #ChallengeAcceptedDu liebst es, online unterwegs zu sein, Trends zu entdecken und willst wissen, wie ein erfolgreicher Online-Shop funktioniert? Dann schnapp dir deinen Platz als Kaufmann m/w/d für E-Commerce bei uns! Bei uns tauchst du tief in die digitale Welt ein: Von Online-Marketing und Social Media bis hin zu Produktmanagement und UX – du bist überall dabei!

Würzburg, Karlstadt | flyeralarm GmbH | Sun, 10 Aug 2025 22:00:00 GMT

15 May 2025

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/x)

Wir bieten unseren Kund:innen von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts- und Unterhaltungselektronik. Und mehr noch: besten Service und individuelle Beratung – weil unsere Kund:innen auch unsere Nachbar:innen sind. Hierfür sind bei uns über 300 engagierte Mitarbeiter beschäftigt.

Bad Mergentheim | expert e-Commerce GmbH | Thu, 15 May 2025 22:00:00 GMT

15 May 2025

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/x)

Wir bieten unseren Kund:innen von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts- und Unterhaltungselektronik. Und mehr noch: besten Service und individuelle Beratung – weil unsere Kund:innen auch unsere Nachbar:innen sind. Hierfür sind bei uns über 300 engagierte Mitarbeiter beschäftigt.

Buchen | expert e-Commerce GmbH | Thu, 15 May 2025 22:00:00 GMT

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