Arbeitsgebiet
Kaufleute im Groß- und Außenhandel sind in allen Branchen der Wirtschaft bei Unternehmen des Handels oder der Industrie tätig. Zu ihren Einsatzfeldern gehört, dass sie Waren im In- und Ausland einkaufen und sie an Handel, Handwerk, Industrie und Dienstleistungssektoren weiterverkaufen. Dazu kommt das Anbieten von warenbezogenen Serviceleistungen.
Berufliche Fähigkeiten
- Waren, Service- und Kundendienstleistungen verkaufen,
- Verkaufspreise kalkuieren,
- Qualitätsstandards sicherstellen,
- aufgrund von Marktbeobachtungen Absatzchancen beurteilen,
- Bezugsquellen recherchieren, Angebote bewerten und Waren einkaufen,
- Warenkenntnisse einsetzen,
- Einkaufsgespräche planen und führen,
- Kunden informieren und beraten; Reklamationen bearbeiten,
- Marketingmaßnahmen erarbeiten und umsetzen,
- Kundenaufträge und Zahlungsvorgänge bearbeiten, Kreditrisiken beurteilen,
- Kennziffern und Statistiken für die Erfolgskontrolle auswerten und daraus Maßnahmen ableiten.
Mit der Fachrichtung Großhandel kannst zu zudem:
- logistische Geschäftsprozesse in Wareneingang, Lager und Warenausgang planen, steuern und kontrollieren,
- Logistikdienstleistungen wählen und einsetzen,
- Wareneingänge erfassen, Lagerbestände überwachen und Inventuren durchführen,
- fremdsprachige Informationen nutzen und Auskünfte in einer Fremdsprache erteilen.
In der Fachrichtung Außenhandel kannst du dementsprechend:
- logistische Transportprozesse in Zusammenarbeit mit Dienstleistern planen, steuern und kontrollieren,
- Devisenkalkulationen durchführen, auch unter Einbeziehung von Devisentermingeschäften,
- Außenwirtschafts- und Zollrechtsbestimmungen sowie internationale Handelsklauseln anwenden,
- internationale Transportverträge abschließen und außenhandelsspezifische Zahlungsbedingungen anwenden,
- Dokumentengeschäfte abwickeln,
- in einer Fremdsprache korrespondieren und kommunizieren.
Ausbildungsschwerpunkte
- Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsunternehmens
- Organisations- und Entscheidungsstrukturen
- Berufsbildung, Personalwirtschaft, arbeitssozial- und tarifrechtliche Vorschriften
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
- Umweltschutz
- Beschaffung und Logistik
- Handelsspezifische Logistik
- Beschaffungsplanung, Wareneinkauf
- Waren- und Datenfluss, Warenversand
- Vertrieb und Kundenorientierung
- Marketing
- Kalkulation und Preisermittlung
- Verkauf und Kundenberatung
- Informations- und Kommunikationssysteme
- Teamarbeit, Kommunikation und Arbeitsorganisation
- Fremdsprachige Informationen
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- Buchen von Geschäftsvorgängen, Kosten- und Leistungsrechnung, Controlling, Zahlungsverkehr und Kredit
Fachrichtung Großhandel:
- Wareneingang, Warenlagerung und Warenausgang im Spezialgebiet
- Warenwirtschaftssystem im Spezialgebiet
Fachrichtung Außenhandel:
- Außenhandelsgeschäfte und Auslandsmärkte im Spezialgebiet
- Anwenden einer Fremdsprache im Spezialgebiet
Offene Ausbildungsstellen
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