Berufliche Fähigkeiten
Servicefachkräfte für Dialogmarketing
- kommunizieren und korrespondieren sicher und kompetent mit Kunden, bei gleichzeitiger Nutzung von Informations- und Kommunikationssystemen
- analysieren den Bedarf, beraten Kunden und bieten kundenspezifische Problemlösungen an
- setzen rhetorische Mittel und Gesprächsführungstechniken situationsangepasst ein
- präsentieren Produkte und Dienstleistungen kundenorientiert und verkaufen diese
- bearbeiten Kundenanfragen, Aufträge und Reklamatione
- nehmen aktiv mit potenziellen Kunden und Interessenten Kontakt auf
- wirken bei der Vorbereitung von Projekten mit, führen sie im Team durch und dokumentieren die Projektergebnisse
- berücksichtigen spezifische Kennzahlen und Steuerungsgrößen für das Projektcontrolling
- nutzen Datenbanken, pflegen und sichern Daten
- wenden einschlägige Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften an
Ausbildungsschwerpunkte
- Der Ausbildungsbetrieb:
- Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes,
- Berufsbildung, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften,
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
- Umweltschutz;
- Dienstleistungsangebot;
- Arbeitsorganisation, Kooperation, Teamarbeit;
- Betriebliche Prozessorganisation, qualitätssicherende Maßnahmen;
- Dialogprozesse:
- Sprachliche und schriftliche Kommunikation,
- Kundenbetreuung,
- Kundenbindung,
- Kundengewinnung;
- Informations- und Kommunikationssysteme:
- Software, Netze und Dienste,
- Datenbanken, Datenschutz und Datensicherheit;
- Projekte:
- Projektvorbereitung,
- Projektdurchführung,
- Projektcontrolling.
Offene Ausbildungsstellen
Ausbildung Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) 2026
Komm zu einem der größten Ausbilder in der Region. Täglich neue Leute kennenlernen, Gespräche führen und anderen Personen beratend zur Seite stehen so sieht der Arbeitsalltag einer Servicefachkraft für Dialogmarketing aus. Das sind deine Aufgaben:
Ausbildung zum Kaufmann / Kauffrau (m/w/d) für Dialogmarketing
Mission completed: Du hast deine Ausbildung super gerockt und jetzt starten wir gemeinsam richtig durch! Es warten neue Projekte und spannende Herausforderungen auf dich. Wir freuen uns mega darauf, langfristig mit dir durchzustarten.
Ausbildung zur/m Kauffrau/-mann für Dialogmarketing (all genders) September 2026 (Würzburg)
Wir bieten mittelständischen Medienunternehmen, Verlagen und Herausgebern von Zeitschriften eine All-in-One-Lösung und kombinieren Abonnenten- und Kontaktmanagement mit klassischem und digitalem Vertrieb. Wir helfen jedes Jahr 25 Verlagen bei der ...
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing 2026 (m/w/d) Offenbach
Dann komm in unser Team zur AXA Services & Direct Solutions GmbH! Profil Übernimm spannende Aufgaben, wie das Führen von individuellen und abwechslungsreichen Kundengesprächen via Telefon; zielgerichtete Ermittlung von Kundenbedarfen und die ...
Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) 2026
Du betreust unsere Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich in unserem Kundenzentrum Die Beratung zu unseren Angeboten gehört zu deinen Aufgaben Du unterstützt bei der Umsetzung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen
Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) ab 08 / 2026
Wir fördern deine Talente und Ideen in einer starken Gemeinschaft, denn unsere Mitarbeiter sind der wichtigste Faktor für unseren Erfolg. Als Genossenschaftsbank setzen wir uns für die Gemeinschaft ein, denn wir gehören unseren Mitgliedern. Wir ...
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw.zur Kauffrau für Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten, bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und lässt dabei keine Wünsche offen. Du bist für unsere Kundinnen ...
Kaufmann m/w/d für Dialogmarketing – Ausbildung 2026
Wir zählen zu den größten deutschen E-Commerce-Unternehmen und suchen nach Verstärkung in Würzburg Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß daran, Menschen zu helfen? Bei uns lernst du die Feinheiten des professionellen Telefonierens und wirst ...
Auszubildende zum Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing 2026
Wir suchen für den Standort Rodgau Auszubildende zum Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing 2026 Herausforderungen für Mitmacher Im Dialogmarketing geht es darum, unsere Bestandskunden zu betreuen und zu begeistern: per E-Mail oder Telefon sowie im ...
Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Dialogmarketing
Deine Aufgaben - Die Zukunft mitgestalten: Du lernst, wie du Neukund*innen von ENTEGA überzeugst, was eine gute Beratung ausmacht und pflegst den Kundenkontakt. Auch bei Beschwerden findest du immer eine Lösung.
Ausbildung Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) 2026
Komm zu einem der größten Ausbilder in der Region. Täglich neue Leute kennenlernen, Gespräche führen und anderen Personen beratend zur Seite stehen so sieht der Arbeitsalltag einer Servicefachkraft für Dialogmarketing aus. Das sind deine Aufgaben: