Servicefachkraft für Dialogmarketing

Quelle: Bojan89/gettyimages
Servicefachkraft für Dialogmarketing2021-10-21T10:31:42+01:00

Berufliche Fähigkeiten

Servicefachkräfte für Dialogmarketing

  • kommunizieren und korrespondieren sicher und kompetent mit Kunden, bei gleichzeitiger Nutzung von Informations- und Kommunikationssystemen
  • analysieren den Bedarf, beraten Kunden und bieten kundenspezifische Problemlösungen an
  • setzen rhetorische Mittel und Gesprächsführungstechniken situationsangepasst ein
  • präsentieren Produkte und Dienstleistungen kundenorientiert und verkaufen diese
  • bearbeiten Kundenanfragen, Aufträge und Reklamatione
  • nehmen aktiv mit potenziellen Kunden und Interessenten Kontakt auf
  • wirken bei der Vorbereitung von Projekten mit, führen sie im Team durch und dokumentieren die Projektergebnisse
  • berücksichtigen spezifische Kennzahlen und Steuerungsgrößen für das Projektcontrolling
  • nutzen Datenbanken, pflegen und sichern Daten
  • wenden einschlägige Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften an

Ausbildungsschwerpunkte

  • Der Ausbildungsbetrieb:
  • Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes,
  • Berufsbildung, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften,
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
  • Umweltschutz;
  • Dienstleistungsangebot;
  • Arbeitsorganisation, Kooperation, Teamarbeit;
  • Betriebliche Prozessorganisation, qualitätssicherende Maßnahmen;
  • Dialogprozesse:
  • Sprachliche und schriftliche Kommunikation,
  • Kundenbetreuung,
  • Kundenbindung,
  • Kundengewinnung;
  • Informations- und Kommunikationssysteme:
  • Software, Netze und Dienste,
  • Datenbanken, Datenschutz und Datensicherheit;
  • Projekte:
  • Projektvorbereitung,
  • Projektdurchführung,
  • Projektcontrolling.

Offene Ausbildungsstellen

24. November 2022

Ausbildung Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) 2023

Deine Chance in der Personal- und Unternehmensberatung! BludauPartners Executive Consultants GmbH ist eine national und international agierende Personalberatung, die sich auf die Besetzung, ...

Frankfurt am Main | BludauPartners Executive Consultants GmbH | Donnerstag, 24. November 2022

8. November 2022

Ausbildung Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) 2023

Als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) berätst du unsere Kund*innen individuell, bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und lässt dabei keine Wünsche offen. Du bist für unsere Kund*inn...

Würzburg | Deutsche Telekom AG, Telekom Ausbildung | Dienstag, 8. November 2022

31. Oktober 2022

Ausbildung Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) 2023

Herausforderungen für Mitmacher: Im Dialogmarketing geht es darum, unsere Bestandskunden zu betreuen und zu begeistern: per E-Mail oder Telefon sowie im persönlichen Gespr&a...

Rodgau (Jügesheim) | MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG | Montag, 31. Oktober 2022

29. Oktober 2022

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Profil Die Vorstellung Deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuen, begeistert Dich. Dabei hast Du immer das Große und Ganze im Blick und stellst die Wünsche Deiner Kunden in den Mittelpunkt. Du bist bereit Dir die gängigen ...

Frankfurt am Main | ADAC Hessen-Thüringen e.V. | Samstag, 29. Oktober 2022

20. Oktober 2022

Ausbildung Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing

Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon und Videochat Einsatz in unseren digitalen BeratungsCentern. Umgang mit Social-Media erlernen von Fähigkeiten in den Gebieten Zahlungsverkehr und Kontoführung, Kreditgeschäft, Vermögensanlage und viele weitere ...

60311 Frankfurt | Frankfurter Sparkasse | Donnerstag, 20. Oktober 2022

20. Oktober 2022

Ausbildung Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) Mercedes-Benz

Einblick in Deine Arbeitswelt Du erwirbst Kenntnisse zur Gewinnung sowie zur Beratung von Kunden. Du übst den professionellen Umgang mit Reklamationen und die Formulierung kundenorientierter Texte. Du lernst die Erstellung von Angeboten und ...

63741 Aschaffenburg | Robert Kunzmann GmbH & Co.KG | Donnerstag, 20. Oktober 2022

12. Oktober 2022

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Wir helfen gerne weiter. Bewerbungen bitte über unser Bewerbungstool (Jetzt bewerben) einreichen.ausbildung@telekom.de 0800 298244636 Apply now Similar Jobs Show more Back Print Bookmark Share The icons are missing? Try disabling your ad-blocker.

Würzburg, Germany | Deutsche Telekom AG | Mittwoch, 12. Oktober 2022

30. Juli 2022

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Wir helfen gerne weiter. Bewerbungen bitte über unser Bewerbungstool (Jetzt bewerben) einreichen.ausbildung@telekom.de 0800 298244636 Apply now Similar Jobs Show more Back Print Bookmark Share The icons are missing? Try disabling your ad-blocker.

Frankfurt am Main, Germany | Deutsche Telekom AG | Samstag, 30. Juli 2022

30. Juni 2022

Ausbildung Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) 2023

Als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) berätst du unsere Kund*innen individuell, bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und lässt dabei keine Wünsche offen. Du bist für unsere Kund*inn...

Frankfurt am Main | Deutsche Telekom AG, Telekom Ausbildung | Donnerstag, 30. Juni 2022

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