Servicefachkraft für Dialogmarketing

Quelle: Bojan89/gettyimages
Servicefachkraft für Dialogmarketing2021-10-21T10:31:42+02:00

Berufliche Fähigkeiten

Servicefachkräfte für Dialogmarketing

  • kommunizieren und korrespondieren sicher und kompetent mit Kunden, bei gleichzeitiger Nutzung von Informations- und Kommunikationssystemen
  • analysieren den Bedarf, beraten Kunden und bieten kundenspezifische Problemlösungen an
  • setzen rhetorische Mittel und Gesprächsführungstechniken situationsangepasst ein
  • präsentieren Produkte und Dienstleistungen kundenorientiert und verkaufen diese
  • bearbeiten Kundenanfragen, Aufträge und Reklamatione
  • nehmen aktiv mit potenziellen Kunden und Interessenten Kontakt auf
  • wirken bei der Vorbereitung von Projekten mit, führen sie im Team durch und dokumentieren die Projektergebnisse
  • berücksichtigen spezifische Kennzahlen und Steuerungsgrößen für das Projektcontrolling
  • nutzen Datenbanken, pflegen und sichern Daten
  • wenden einschlägige Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften an

Ausbildungsschwerpunkte

  • Der Ausbildungsbetrieb:
  • Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes,
  • Berufsbildung, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften,
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
  • Umweltschutz;
  • Dienstleistungsangebot;
  • Arbeitsorganisation, Kooperation, Teamarbeit;
  • Betriebliche Prozessorganisation, qualitätssicherende Maßnahmen;
  • Dialogprozesse:
  • Sprachliche und schriftliche Kommunikation,
  • Kundenbetreuung,
  • Kundenbindung,
  • Kundengewinnung;
  • Informations- und Kommunikationssysteme:
  • Software, Netze und Dienste,
  • Datenbanken, Datenschutz und Datensicherheit;
  • Projekte:
  • Projektvorbereitung,
  • Projektdurchführung,
  • Projektcontrolling.

Offene Ausbildungsstellen

24. September 2023

Ausbildung Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing 2024 (m/w/d)

Die Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ) unterstützt Unternehmen dabei, mit hoch­wertigen Produkten und Dienstleistungen erfolgreich am Markt zu bestehen. Wenn es um Qualität, Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung geht, sind wir die ersten ...

00000 Frankfurt am Main | | Sonntag, 24. September 2023

23. September 2023

Ausbildung Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d) 2024

Du kommunizierst aktiv mit unseren Kund:innen und Mitgliedern. Ausgehend vom Vertrieb der DGQ Weiter­bildung wirst Du in fast allen Abteilungen der DGQ-Gesellschaften in Frankfurt eingesetzt: In der Mitgliederbetreuung des Vereinsnetzwerks, im ...

Frankfurt am Main | Deutsche Gesellschaft für Qualität - DGQ Service GmbH | Samstag, 23. September 2023

21. September 2023

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Wir helfen gerne weiter. Bewerbungen bitte über unser Bewerbungstool (Jetzt bewerben) einreichen.ausbildung@telekom.de 0800 298244636 Apply now Similar Jobs Back Print Bookmark Share Share Your Tasks Your Profile Your Tasks & Your Profile We offer ...

Frankfurt am Main, Germany | Deutsche Telekom AG | Donnerstag, 21. September 2023

21. September 2023

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Wir helfen gerne weiter. Bewerbungen bitte über unser Bewerbungstool (Jetzt bewerben) einreichen.ausbildung@telekom.de 0800 298244636 Apply now Similar Jobs Back Print Bookmark Share Share Your Tasks Your Profile Your Tasks & Your Profile We offer ...

Würzburg, Germany | Deutsche Telekom AG | Donnerstag, 21. September 2023

30. August 2023

Ausbildung zum / zur Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d)

August 2024) Aufgaben Während Ihrer 2,5-jährigen Ausbildung bringen wir Ihnen bei, wie Sie telefonisch, per E-Mail und über unseren Chat Kunden und Interessenten zu unseren Bankleistungen beraten. Ihr Arbeitsort wird hauptsächlich unser modernes ...

Frankfurt am Main, Bad Homburg vor der Höhe | Taunus Sparkasse | Mittwoch, 30. August 2023

11. August 2023

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing 2024 (m/w/d)

Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail oder persönlich in unserem Kundenzentrum Beratung insbesondere zu unseren Angeboten im Bereich Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und dem Nahverkehr Unterstützung bei der Umsetzung von Marketing- und ...

- Würzburg | WVV GmbH | Freitag, 11. August 2023

10. August 2023

Ausbildungsbeginn 2024 Kaufmann/-frau für Dialogmarketing

Als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing kannst Du das umfangreiche Spektrum moderner Finanzdienstleistungen erfolgreich in der telefonischen und digitalen Kundenberatung anwenden und bist erster Ansprechpartner oder Ansprechpartnerin für die Wünsche ...

Marburg, Hessen, Frankfurt | Sparkasse Marburg-Biedenkopf | Donnerstag, 10. August 2023

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