Berufliche Fähigkeiten
Servicefachkräfte für Dialogmarketing
- kommunizieren und korrespondieren sicher und kompetent mit Kunden, bei gleichzeitiger Nutzung von Informations- und Kommunikationssystemen
- analysieren den Bedarf, beraten Kunden und bieten kundenspezifische Problemlösungen an
- setzen rhetorische Mittel und Gesprächsführungstechniken situationsangepasst ein
- präsentieren Produkte und Dienstleistungen kundenorientiert und verkaufen diese
- bearbeiten Kundenanfragen, Aufträge und Reklamatione
- nehmen aktiv mit potenziellen Kunden und Interessenten Kontakt auf
- wirken bei der Vorbereitung von Projekten mit, führen sie im Team durch und dokumentieren die Projektergebnisse
- berücksichtigen spezifische Kennzahlen und Steuerungsgrößen für das Projektcontrolling
- nutzen Datenbanken, pflegen und sichern Daten
- wenden einschlägige Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften an
Ausbildungsschwerpunkte
- Der Ausbildungsbetrieb:
- Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes,
- Berufsbildung, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften,
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
- Umweltschutz;
- Dienstleistungsangebot;
- Arbeitsorganisation, Kooperation, Teamarbeit;
- Betriebliche Prozessorganisation, qualitätssicherende Maßnahmen;
- Dialogprozesse:
- Sprachliche und schriftliche Kommunikation,
- Kundenbetreuung,
- Kundenbindung,
- Kundengewinnung;
- Informations- und Kommunikationssysteme:
- Software, Netze und Dienste,
- Datenbanken, Datenschutz und Datensicherheit;
- Projekte:
- Projektvorbereitung,
- Projektdurchführung,
- Projektcontrolling.
Offene Ausbildungsstellen
KAUFLEUTE FÜR DIALOGMARKETING (m/w/d)
Wir bilden aus
Ausbildung Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing 2024 (m/w/d)
Die Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ) unterstützt Unternehmen dabei, mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen erfolgreich am Markt zu bestehen. Wenn es um Qualität, Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung geht, sind wir die ersten ...
Ausbildung Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d) 2024
Du kommunizierst aktiv mit unseren Kund:innen und Mitgliedern. Ausgehend vom Vertrieb der DGQ Weiterbildung wirst Du in fast allen Abteilungen der DGQ-Gesellschaften in Frankfurt eingesetzt: In der Mitgliederbetreuung des Vereinsnetzwerks, im ...
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Wir helfen gerne weiter. Bewerbungen bitte über unser Bewerbungstool (Jetzt bewerben) einreichen.ausbildung@telekom.de 0800 298244636 Apply now Similar Jobs Back Print Bookmark Share Share Your Tasks Your Profile Your Tasks & Your Profile We offer ...
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Wir helfen gerne weiter. Bewerbungen bitte über unser Bewerbungstool (Jetzt bewerben) einreichen.ausbildung@telekom.de 0800 298244636 Apply now Similar Jobs Back Print Bookmark Share Share Your Tasks Your Profile Your Tasks & Your Profile We offer ...
Ausbildung Kaufmann - Dialogmarketing / Kundenservice / Vertrieb (m/w/d) in Reinheim
Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise. Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen
Ausbildung Kaufmann - Dialogmarketing / Kundenservice / Vertrieb (m/w/d) in Frankfurt am Main
Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise. Bei unserem Partner Campusjäger kann man sich in nur wenigen Minuten ohne Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen
Kaufmann m/w/d für Dialogmarketing – Ausbildung 2024
Du bist ein Kommunikationstalent? Du kannst gut erklären und hast großen Spaß dabei? Und telefoniert hast Du schon immer gern?
Ausbildung zum / zur Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d)
August 2024) Aufgaben Während Ihrer 2,5-jährigen Ausbildung bringen wir Ihnen bei, wie Sie telefonisch, per E-Mail und über unseren Chat Kunden und Interessenten zu unseren Bankleistungen beraten. Ihr Arbeitsort wird hauptsächlich unser modernes ...
Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing, Mörfelden 2024, in Teilzeit / Vollzeit
Von A wie abwechslungsreich bis Z wie zukunftsorientiert - eine kaufmännische Ausbildung bietet Dir ideale Bedingungen für den Berufsstart. Nutze die Vorteile, die Dir eine fundierte, breit aufgestellte und praxisorientierte Ausbildung bei ...
Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing 2024 (m/w/d)
Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail oder persönlich in unserem Kundenzentrum Beratung insbesondere zu unseren Angeboten im Bereich Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und dem Nahverkehr Unterstützung bei der Umsetzung von Marketing- und ...
2024 - Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)
Ausbildung zum Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)
Ausbildungsbeginn 2024 Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
Als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing kannst Du das umfangreiche Spektrum moderner Finanzdienstleistungen erfolgreich in der telefonischen und digitalen Kundenberatung anwenden und bist erster Ansprechpartner oder Ansprechpartnerin für die Wünsche ...