Project Description
Berufliche Fähigkeiten
Servicefachkräfte für Dialogmarketing
- kommunizieren und korrespondieren sicher und kompetent mit Kunden, bei gleichzeitiger Nutzung von Informations- und Kommunikationssystemen
- analysieren den Bedarf, beraten Kunden und bieten kundenspezifische Problemlösungen an
- setzen rhetorische Mittel und Gesprächsführungstechniken situationsangepasst ein
- präsentieren Produkte und Dienstleistungen kundenorientiert und verkaufen diese
- bearbeiten Kundenanfragen, Aufträge und Reklamatione
- nehmen aktiv mit potenziellen Kunden und Interessenten Kontakt auf
- wirken bei der Vorbereitung von Projekten mit, führen sie im Team durch und dokumentieren die Projektergebnisse
- berücksichtigen spezifische Kennzahlen und Steuerungsgrößen für das Projektcontrolling
- nutzen Datenbanken, pflegen und sichern Daten
- wenden einschlägige Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften an
Ausbildungsschwerpunkte
- Der Ausbildungsbetrieb:
- Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes,
- Berufsbildung, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften,
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
- Umweltschutz;
- Dienstleistungsangebot;
- Arbeitsorganisation, Kooperation, Teamarbeit;
- Betriebliche Prozessorganisation, qualitätssicherende Maßnahmen;
- Dialogprozesse:
- Sprachliche und schriftliche Kommunikation,
- Kundenbetreuung,
- Kundenbindung,
- Kundengewinnung;
- Informations- und Kommunikationssysteme:
- Software, Netze und Dienste,
- Datenbanken, Datenschutz und Datensicherheit;
- Projekte:
- Projektvorbereitung,
- Projektdurchführung,
- Projektcontrolling.
Offene Ausbildungsstellen
Ausbildung Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) 2023
Als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) berätst du unsere Kund*innen individuell, bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und lässt dabei keine Wünsche offen. Du bist für unsere Kund*inn...
Ausbildung Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) 2023
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Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Wir helfen gerne weiter. Bewerbungen bitte über unser Bewerbungstool (Jetzt bewerben) einreichen.ausbildung@telekom.de 0800 298244636 Apply now Similar Jobs Show more Back Print Bookmark Share The icons are missing? Try disabling your ad-blocker.
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Ausbildung Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) 2022
Ablauf und Inhalte der Ausbildung Ablauf Wichtigste Inhalte Informationen, wo die Ausbildung stattfinden soll Das bieten wir Dir/Ihnen: Wir bieten ...
Ausbildung Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) 2022
Die dreijährige Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing erfolgt in Zusammenarbeit mit der Berufsschule in Forchheim . Während der Ausbildung ...
Ausbildung Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) 2022
Wer wir sind: Die PVG Presse-Vertriebs-Gesellschaft mbH & Co. KG mit Hauptsitz in Frankfurt am Main ist als mittelständisches Dienstleistungsunternehmen in den Bere...
Ausbildung Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) 2022
Deine Chance in der Personal- und Unternehmensberatung! BludauPartners Executive Consultants GmbH ist eine national und international agierende Personalberatung, die sich auf die Besetzung, ...
Ausbildung Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) 2022
Herausforderungen für Mitmacher: Im Dialogmarketing geht es darum, unsere Bestandskunden zu betreuen und zu begeistern: per E-Mail oder Telefon sowie im persönlichen Gespr&a...
Ausbildung Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) 2022
Das machen Kaufleute für Dialogmarketing: Während der Ausbildung lernst du das komplette Service-Spektrum der Sparkasse Schweinfurt-Haßberge kennen - in unseren Filialen un...
Ausbildung: Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)
Zu Ihren Aufgaben gehören u.a.3-jährige duale Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau im Dialogmarketing telefonischer Kontakt mit Kunden Beratung der Kunden/Anrufer zu den Leistungen und dem Angebotsportfolio
Ausbildung Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) 2022
Als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) stehen die Wünsche unserer Kund*innen im Mittelpunkt deiner Arbeit. Du bist ihnen ein/e kompetente/r Gesprächspartner*in, beantwortest ihre Fragen und hi...
Ausbildung Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) 2022
Während deiner Einstiegsqualifizierung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) stehen die Wünsche unserer Kund*innen im Mittelpunkt der Arbeit. Du sammelst erste praktische Erfahrungen, wenn un...
Kaufmann m/w/d für Dialogmarketing - Ausbildung 2022 Sales & Customer Service
Wir zählen zu den größten deutschen E-Commerce-Unternehmen und suchen nach Verstärkung in Würzburg. Du bist ein Kommunikationstalent? Du kannst gut erklären und hast großen Spaß dabei?
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Als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) stehen die Wünsche unserer Kunden im Mittelpunkt Deiner Arbeit. Du bist ihnen ein kompetenter Gesprächspartner, beantwortest ihre Fragen und hilfst ihnen...