Tourismuskaufmann*frau

Quelle: vadimguzhva/gettyimages
Tourismuskaufmann*frau2021-10-21T10:33:30+01:00

Arbeitsgebiet

Tourismuskaufleute (Kaufleute für Privat- und Geschäftsreisen) sind insbesondere in Unternehmen der Tourismusbranche wie in Reisebüros, bei Reiseveranstaltern und im Geschäftsreise-Management tätig. Weiterhin werden Tourismuskaufleute (Kaufleute für Privat- und Geschäftsreisen) bei Leistungsträgern der Tourismusbranche beschäftigt.

Berufliche Fähigkeiten

  • Beratung und Vermittlung oder Verkauf von Veranstalterreisen, individuellen Reisen und Gruppenreisen unter Anwendung der Kenntnisse über
  • Zielgebiete und Leistungsträger im Tourismus.
  • Planen und Durchführen von Veranstalterreisen, individuellen Reisen und Gruppenreisen oder Organisation und Management von Geschäftsreisen
  • Ermittlung und Kalkulation von Preisen
  • Bearbeitung von Zahlungs- und Abrechnungsvorgängen
  • Vermarktung und Verkauf von Produkten, Dienstleistungen und Zusatzleistungen
  • Kooperation mit internen und externen PartnernKommunikation auch in einer Fremdsprache
  • Koordination der Zusammenarbeit innerhalb der touristischen Wertschöpfungskette
  • Entwicklung, Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen
  • Ermittlung, Auswertung und Nutzung von Kennzahlen
  • Nutzung von Informations-, Kommunikations- und Buchungssystemen
  • Berücksichtigung von rechtlichen Rahmenbedingungen und Umweltgesichtspunkten

Ausbildungsschwerpunkte

Abschnitt A

  • Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:
  • Gestaltung von Produkten und Leistungen:
  • Tourismusspezifische Systematik,
  • Destinationen,
  • Produkte und Leistungen,
  • Eigenveranstaltungen,
  • Nachhaltigkeit und Umweltaspekte im Tourismus,
  • Touristisches Marketing:
  • Marktanalyse und Marketingmaßnahmen,
  • Werbung und Verkaufsförderung,
  • Vertriebs- und Absatzkanäle,
  • Öffentlichkeitsarbeit,
  • Service und Qualität:
  • Serviceleistungen,
  • Qualitätssicherung im Service,
  • Kommunikation, Kundenberatung und Verkauf:
  • Kundenorientierte Kommunikation, Kundenbetreuung,
  • Beschwerdemanagement,
  • Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben,
  • Rechtliche Grundlagen des Tourismus:
  • Vertragsrecht,
  • Reise- und Beförderungsrecht,
  • Kaufmännische Steuerung und Kontrolle:
  • Rechnerische Abwicklung und Zahlungsverkehr,
  • Kosten- und Leistungsrechnung,
  • Kaufmännische Steuerung,
  • Unternehmerisches Handeln;

Abschnitt B

  • Weitere berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in einer der Wahlqualifikationen:
  • Reisevermittlung:
  • Vorbereitung und Beratung,
  • Verkauf,
  • Nachbereitung und Service,
  • Reiseveranstaltung:
  • Vorbereitung und Nachbereitung,
  • Leistungseinkauf und Vertragsgestaltung,
  • Vertriebsmedien und -kanäle,
  • Kundenservice,
  • Geschäftsreisen:
  • Planung und Organisation,
  • Reservierung und Buchung,
  • Reisekostenabrechnung und Controlling;

Abschnitt C

  • Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:
  • Der Ausbildungsbetrieb:
  • Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes,
  • Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen, Personalwirtschaft,
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
  • Umweltschutz,
  • Arbeitsorganisation, Informations- und Kommunikationstechniken:
  • Arbeitsorganisation,
  • Informations- und Datenkommunikationstechniken,
  • Kommunikation und Kooperation,
  • Beschaffung,
  • Datenschutz und Datensicherheit.

Offene Ausbildungsstellen

21. Dezember 2022
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Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d)

Für die TUI Deutschland GmbH bieten wir ab August 2023 eine Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) im Reisebüro im Raum Rhein-Main (Frankfurt, Bad Soden und Oberursel).

60311 Frankfurt | TUI Deutschland GmbH | Mittwoch, 21. Dezember 2022

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24. September 2022
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Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) im Reisebüro im Raum Franken und der Oberpfalz

    ZUR POSITION Reisen und die Welt erkunden interessiert Dich? Du planst und organisierst Deine Reisen und den Urlaub Deiner Familie und Freunde immer selbst? Du suchst nach einer beruflichen Herausforderung und möchtest Dein Hobby gerne zum Beruf ...

Würzburg, Deutschland Aschaffenburg, Deutschland Nürnberg, Deutschland Bayreuth, Deutschland Rödental, Deutschland | TUI Deutschland GmbH | Samstag, 24. September 2022

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23. September 2022
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Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) im Reisebüro im Raum Rhein-Main 1

  ZUR POSITION Reisen und die Welt erkunden interessiert Dich? Du planst und organisierst Deine Reisen und den Urlaub Deiner Familie und Freunde immer selbst? Du suchst nach einer beruflichen Herausforderung und möchtest Dein Hobby gerne zum Beruf ...

Frankfurt am Main, Deutschland Mainz, Deutschland Oberursel (Taunus), Deutschland Bad Soden am Taunus, Deutschland Alzey, Deutschland | TUI Deutschland GmbH | Freitag, 23. September 2022

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15. Dezember 2022
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Ausbildung zur Tourismuskauffrau (m/w/d)

Was Dich bei uns erwartet ... Spannende Aufgaben in touristischen und kaufmännischen Bereichen Eine Vielfalt an touristischem Wissen über unsere Reiseziele

Frankfurt | DER Deutsches Reisebüro GmbH & Co. OHG | Donnerstag, 15. Dezember 2022

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20. Oktober 2022
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Ausbildung Tourismuskauffrau /-kaufmann (m/w/d) 2023

Im Rahmen deiner Ausbildung durchläufst du verschiedene Abteilungen bei uns. Der Schwerpunkt liegt hierbei natürlich auf unserem Kundenservice und der Kreuzfahrtberatung. Hier lernst du alles von der Pike auf: vom Eingang der Urlaubsanfrage bis ...

60329 Frankfurt | e-hoi GmbH | Donnerstag, 20. Oktober 2022

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