Arbeitsgebiet
Tourismuskaufleute (Kaufleute für Privat- und Geschäftsreisen) sind insbesondere in Unternehmen der Tourismusbranche wie in Reisebüros, bei Reiseveranstaltern und im Geschäftsreise-Management tätig. Weiterhin werden Tourismuskaufleute (Kaufleute für Privat- und Geschäftsreisen) bei Leistungsträgern der Tourismusbranche beschäftigt.
Berufliche Fähigkeiten
- Beratung und Vermittlung oder Verkauf von Veranstalterreisen, individuellen Reisen und Gruppenreisen unter Anwendung der Kenntnisse über
- Zielgebiete und Leistungsträger im Tourismus.
- Planen und Durchführen von Veranstalterreisen, individuellen Reisen und Gruppenreisen oder Organisation und Management von Geschäftsreisen
- Ermittlung und Kalkulation von Preisen
- Bearbeitung von Zahlungs- und Abrechnungsvorgängen
- Vermarktung und Verkauf von Produkten, Dienstleistungen und Zusatzleistungen
- Kooperation mit internen und externen PartnernKommunikation auch in einer Fremdsprache
- Koordination der Zusammenarbeit innerhalb der touristischen Wertschöpfungskette
- Entwicklung, Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen
- Ermittlung, Auswertung und Nutzung von Kennzahlen
- Nutzung von Informations-, Kommunikations- und Buchungssystemen
- Berücksichtigung von rechtlichen Rahmenbedingungen und Umweltgesichtspunkten
Ausbildungsschwerpunkte
Abschnitt A
- Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Gestaltung von Produkten und Leistungen:
- Tourismusspezifische Systematik,
- Destinationen,
- Produkte und Leistungen,
- Eigenveranstaltungen,
- Nachhaltigkeit und Umweltaspekte im Tourismus,
- Touristisches Marketing:
- Marktanalyse und Marketingmaßnahmen,
- Werbung und Verkaufsförderung,
- Vertriebs- und Absatzkanäle,
- Öffentlichkeitsarbeit,
- Service und Qualität:
- Serviceleistungen,
- Qualitätssicherung im Service,
- Kommunikation, Kundenberatung und Verkauf:
- Kundenorientierte Kommunikation, Kundenbetreuung,
- Beschwerdemanagement,
- Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben,
- Rechtliche Grundlagen des Tourismus:
- Vertragsrecht,
- Reise- und Beförderungsrecht,
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle:
- Rechnerische Abwicklung und Zahlungsverkehr,
- Kosten- und Leistungsrechnung,
- Kaufmännische Steuerung,
- Unternehmerisches Handeln;
Abschnitt B
- Weitere berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in einer der Wahlqualifikationen:
- Reisevermittlung:
- Vorbereitung und Beratung,
- Verkauf,
- Nachbereitung und Service,
- Reiseveranstaltung:
- Vorbereitung und Nachbereitung,
- Leistungseinkauf und Vertragsgestaltung,
- Vertriebsmedien und -kanäle,
- Kundenservice,
- Geschäftsreisen:
- Planung und Organisation,
- Reservierung und Buchung,
- Reisekostenabrechnung und Controlling;
Abschnitt C
- Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:
- Der Ausbildungsbetrieb:
- Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes,
- Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen, Personalwirtschaft,
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,
- Umweltschutz,
- Arbeitsorganisation, Informations- und Kommunikationstechniken:
- Arbeitsorganisation,
- Informations- und Datenkommunikationstechniken,
- Kommunikation und Kooperation,
- Beschaffung,
- Datenschutz und Datensicherheit.
Offene Ausbildungsstellen
Ausbildung: Tourismuskaufmann für Privat- und Geschäftsreisen (m/w/d)
Einstieg gesucht, Traumjob gefunden.
Ausbildung Tourismuskaufmann / frau Privat- und Geschäftsreisen (m/w/d) 2023
Komm zu uns! Bei Lufthansa City Center beschäftigst du dich den ganzen Tag mit einem der schönsten Themen überhaupt: dem Reisen. Während deiner Ausbildung zur/zum Touri...
Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d)
Was Dich bei uns erwartet ... Spannende Aufgaben in touristischen und kaufmännischen Bereichen Eine Vielfalt an touristischem Wissen über unsere Reiseziele
Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d)
Außerdem berätst Du die Kunden zum Thema Schutz und Sicherheit, wo immer diese unterwegs sind, z.B.mit dem Verkauf aller Leistungen rund um die ADAC Mitgliedschaft. Profil Die Vorstellung gemeinsam und für Deine Kunden Urlaub zu planen, begeistert ...
Ausbildung Tourismuskaufmann / frau Privat- und Geschäftsreisen (m/w/d) 2023
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Ausbildung zum Tourismuskaufmann im Bereich Musikreisen (m/w/d)
Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und stellst ihre Wünsche in den Mittelpunkt. Als offener Mensch fällt es Dir leicht im Team zu arbeiten und auf Menschen zuzugehen. Du hast Spaß am Lernen und Lust, dich mit Urlaubszielen auf der ganzen Welt ...
Ausbildung Tourismuskaufmann / frau Privat- und Geschäftsreisen (m/w/d) 2023
Im Rahmen deiner Ausbildung durchläufst du verschiedene Abteilungen bei uns. Der Schwerpunkt liegt hierbei natürlich auf unserem Kundenservice und der Kreuzfahrtberatung. Hier lernst du ...
Ausbildung Tourismuskaufmann / frau Privat- und Geschäftsreisen (m/w/d) 2023
Du möchtest unseren Kunden bei der Reiseplanung ihrer Geschäftsreisen gerne helfen? · Du bist engagiert, offen, arbeitest gerne im Team und bist ein sehr gutes Organisations...
Ausbildung Tourismuskaufmann / frau Privat- und Geschäftsreisen (m/w/d) 2023
AM LIEBSTEN TRÄUMST DU VON REISEN UND FREMDEN LÄNDERN? WILLKOMMEN IN DEINER AUSBILDUNG! Du wirst beim Wort Tourismus sofort hellhörig, siehst Reiseplanung als Abe...
Ausbildung Tourismuskaufmann / frau Privat- und Geschäftsreisen (m/w/d) 2023
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Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) in unserer Zentrale in Frankfurt mit Beginn 01.08.2023
Abwechslungsreiche Einsätze in touristischen und kaufmännischen Bereichen Spannende Aufgaben in einem starken Team von Reiseprofis Begleitende Trainings und das Coaching durch erfahrene Kollegen Der Beruf passt zu dir, wenn ... Du einen guten ...
Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) im Reisebüro im Raum Franken und der Oberpfalz
ZUR POSITION Reisen und die Welt erkunden interessiert Dich? Du planst und organisierst Deine Reisen und den Urlaub Deiner Familie und Freunde immer selbst? Du suchst nach einer beruflichen Herausforderung und möchtest Dein Hobby gerne zum Beruf ...
Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) im Reisebüro im Raum Rhein-Main 1
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Die DER Touristik Group ist Teil der REWE Group und beschäftigt 9.400 Mitarbeitende in 16 europäischen Ländern. Als Tourismusunternehmen machen wir einzigartige und individuel...
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Begeisterst du dich für einen Beruf voller Herausforderungen? Du berätst und kommunizierst mit anspruchsvollen Kund:innen. Du planst und buchst Reisen...
Ausbildung Tourismuskauffrau /-kaufmann (m/w/d) 2023
Im Rahmen deiner Ausbildung durchläufst du verschiedene Abteilungen bei uns. Der Schwerpunkt liegt hierbei natürlich auf unserem Kundenservice und der Kreuzfahrtberatung. Hier lernst du alles von der Pike auf: vom Eingang der Urlaubsanfrage bis ...
Ausbildung zur Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) in unserem DERTOUR Reisebüro
Was Dich bei uns erwartet: Du wirst zum Verkaufsexperten und Kommunikationsprofi - Digital und persönlich. Wir vermitteln Dir das notwendige Wissen für unsere hochwertige Dienstleistung inkl.interaktiver Beratung an jedem Arbeitsplatz.
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WILLKOMMEN IN DEINER AUSBILDUNG! Du wirst beim Wort Tourismus sofort hellhörig, siehst Reiseplanung als Abenteuervorbereitung an und kriegst von fremden Ländern und Kulturen nicht genug? Dann sollten wir uns schnell kennenlernen!
Ausbildung zur Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) in unserem DERTOUR Reisebüro
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Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) im Reisebüro im Raum Franken und der Oberpfalz
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